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疑難排解 43
產品特定問題
特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案
畫面影像過小 影像在畫面中置中，
但未充滿整個可視
區域
•在顯示OSD菜單中檢查寬高比。
•將顯示器重設至出廠設定。
無法透過前面板的按鈕
調整顯示器
OSD 無法出現在畫
面上
•關閉顯示器電源，拔除電源線後再次插
上，接著開啟顯示器電源。
按下使用者控制項目
時，未出現輸入訊號
無影像、LED 指示燈
亮白色。按下 [向上]
、[向下] 或 [功能表]
按鈕時，出現 [無輸入
訊號] 訊息。
•檢查訊號來源。移動滑鼠，或按下鍵盤任
何按鍵，確保電腦並未處於省電模式。
•檢查訊號線是否正確連接。必要時，重新
插上訊號線。
•重新設定電腦或影片播放器。
影像並未充滿整個畫面 影像無法充滿整個畫
面的高度或寬度
•基於 DVD 的不同影像格式（長寬比），
顯示器可能無法以全螢幕顯示。
•執行內建診斷。
附註：若選擇 DP/HDMI 模式，則無法使用自動調整功能。
Dell 喇叭組問題
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案
喇叭組透過 AC 變壓器通
電後，系統卻無聲音
喇叭組未通電 - 電源
指示燈熄滅
•順時鐘轉動喇叭組的電源音量旋鈕
置中間位置。檢查喇叭組正面的電源
指示燈（白色 LED）是否亮起。
•確認喇叭組的電源線是否已經插入變
壓器。
無聲音 喇叭組已經通電 - 電
源指示燈亮起
•將音效線路輸入線插入電腦的音效輸
出插孔。
•將音量控制項目調至最大程度，確保
停用靜音功能。
•在電腦上播放音樂（如 CD 或 MP3
）。
•順時鐘轉動電源音量旋鈕至較高音
量位置。
•清潔並重新插入音效線路輸入插頭。
•以另一個音效來源，測試喇叭組（
如：CD 隨身聽、MP3 播放器）。