Users Guide

8 Brugervejledning til Dell Display Manager
Fejlfinding
Hvis DDM ikke kan arbejde med skærmen, vil DDM senere vist ikonet i meddelelsen
bakken.
Klik på ikonet, DDM viser en mere detaljeret fejlmeddelelse.
Bemærk venligst, at DDM fungerer kun med Dell mærkevarer skærme. Hvis du er bruger
tredjeparts-skærme, er DDM understøtter dem ikke.
Hvis DDM er ude af stand til at opdage og/eller kommunikere med en kompatibel
Dell-skærm, skal du tage følgende fejlfindingstrin:
1. Sørg for, at videokablet er korrekt tilsluttet skærmen og PC'en, især stikkene skal godt fast i
position.
2. Kontroller skærmens menu på skærmen for at sikre, DDC/CI er aktiveret.
3. Sørg for at du har den korrekte skærmdriver og den nyeste del fra den grafiske leverandør (Intel,
AMD, Nvidia, etc.). Display driveren er ofte årsagen til DDM's fejl.
4. Fjern eventuelle dockingstationer eller kabel udvidelser eller konvertere mellem skærmen og den
grafiske havnen. Nogle billige ekspandere, hubs, eller konvertere muligvis ikke korrekt
understøtter DDC/CI og kan svigte DDM. Opdater driveren til denne enhed, hvis den nyeste
version er tilgængelig.
5. Genstart dit system.
DDM kan ikke arbejde med nedenstående skærme:
 Dell-skærmmodeller og skærme fra Dell D-serien før 2013. Dell Support hjemmesider kan
refereres for mere information
 Gaming-skærme, der bruger Nvidia-baseret G-synkroniseringsteknologi.
 Virtuelle og trådløse skærme understøtter ikke DDC/CI
 Nogle af de tidlige modeller af DP 1,2 skærme, kan det være nødvendigt at deaktivere MST/DP
1,2 ved hjælp af OSD-skærm