Users Guide

44 Поиск и устранение неисправностей
Проблемы с
синхронизацией
На экране
беспорядочное
или разорванное
изображение
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните автоматическую настройку с помощью
экранного меню.
• Отрегулируйте параметры фазы и частоты
пикселизации с помощью экранного меню.
• Выполните процедуру самотестирования монитора и
проверьте, наблюдается ли такое беспорядочное
изображение при работе в режиме
самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
• Перезапустите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы,
относящиеся к
безопасности
Виден дым или
искры
• Не выполняйте никаких действий по поиску и
устранению неисправностей.
• Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
Неисправности
монитора
появляются и сами
исчезают
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий
монитор и компьютер, подключен надежно и
правильно.
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните процедуру самотестирования монитора
и проверьте, возникают ли эти эпизодические
неисправности при работе в режиме
самотестирования.
Пропадает цвет Пропадает цвет
изображения
• Выполните процедуру самотестирования
монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий
монитор и компьютер, подключен надежно и
правильно.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
Неправильный цвет Ненадлежащее
отображение цвета
• В зависимости от приложения измените цветовой
режим в экранном меню настройки цвета на
«Graphics (Графика)» или «Video (Видео)».
• Попробуйте использовать различные
предустановленные параметры цвета в экранном
меню настройки цвета. Отрегулируйте параметры R/
G/B в экранном меню настройки цвета при
отключенном режиме управления цветом.
• В экранном меню настройки цвета измените входной
формат цвета на «PC RGB» или «YPbPr».
Эффект остаточного
изображения
статической картинки,
оставленной на
мониторе в течение
продолжительного
времени
На экране
появляется слабая
тень от статического
изображения
• Настройте выключение экрана через несколько
минут бездействия. Для этого используйте
параметры электропитания Windows или настройки
энергосбережения Mac.
• Кроме того, используйте динамически
изменяющуюся экранную заставку.