Users Guide

18 การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหา
หาก DDM ไมสามารถทางานรวมกบหนาจอของคณได DDM
จะแสดงไอคอนดานลางในถาดการแจงเตอนของคณ
คลกทไอคอนดงกลาว DDM จะแสดงขอความเกยวกบขอผดพลาดอยางละเอยด
โปรดทราบวา DDM จะทางานกบจอภาพของ Dell เทานน หากคณใชจอภาพจากผผลตรายอน
DDM จะไมรองรบหนาจอเหลานน
หาก DDM ไมสามารถตรวจจบและ/หรอสอสารกบจอภาพของ Dell ทรองรบการใชงานได
โปรดดาเนนการตามขนตอนดานลางเพอแกไขปญหา:
1. ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอเชอมตอระหวางจอภาพและคอมพวเตอรของค
ณอยางเหมาะสม ตรวจดใหแนใจวาขวตอนนเสยบลงในตาแหนงอยางแนนหนา
2. ตรวจสอบ OSD ของจอภาพเพอใหแนใจวา DDC/CI เปดใชงานแลว
3. ตรวจสอบวาคณมไดรเวอรกราฟฟกการดทถกตองจากผจาหนาย (Intel, AMD, NVIDIA ฯลฯ)
บอยครงทไดรเวอรกราฟฟกเปนสาเหตในการทางานลมเหลวของ DDM
4. ถอดอปกรณเสรมสาหรบการเชอมตอ ชดสายพวง และตวแปลงตาง ๆ
ทเชอมตอระหวางจอภาพและพอรตกราฟกออก อปกรณตอขยาย ฮบ หรอตวแปลงกระแส
ไฟฟาตนทนตาบางอยางอาจไมรองรบ DDC/CI อยางเหมาะสมและทาใหการทางานของ DDM
ลมเหลว อพเดตไดรเวอรของอปกรณดงกลาวหากมเวอรชนลาสด
5. เรมคอมพวเตอรของคณใหม