Users Guide

18 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Ha a DDM nem működik az Ön monitorával, a DDM az alábbi ikont fogja megjeleníteni
az értesítési területen.
Kattintson az ikonra, amire a
DDM
részletesebb hibaüzenetet fog megjeleníteni.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a DDM kizárólag Dell márkájú monitorokon működik.
Ha más gyártók monitorát használja, a DDM nem támogatott.
Ha a DDM nem képes észlelni a támogatott Dell monitort és/vagy kommunikálni vele,
kérjük, tegye meg az alábbi lépéseket a hiba elhárítása érdekében:
1.
Győződjön meg arról, hogy a videokábel megfelelően csatlakozik a monitorhoz és
az Ön számítógéphez. Ügyeljen a csatlakozók szoros csatlakoztatására.
2.
Ellenőrizze a monitor OSD-menüjét, hogy engedélyezett-e a DDC/CI-funkció.
3.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő és legújabb videokártya-illesztőprogrammal
rendelkezik a videokártya szállítójától (Intel, AMD, NVidia stb.). A grafikai
illesztőprogram gyakran a DDM hibás működésének oka.
4.
Távolítson el minden dokkolóállomást, kábelhosszabbítót, illetve átalakítót a
monitor és a grafikai aljzat közül. Előfordulhat, hogy egyes olcsó bővítők, elosztók
és átalakítók nem támogatják megfelelően a DDC/CI funkciót és a DDM hibáját
okozzák. Frissítse az ilyen eszközök illesztőprogramját, ha a legújabb változat
elérhető.
5.
Indítsa újra a számítógépet.