Users Guide

18 Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Pokud DDM nespolupracuje s vaším monitorem, DDM zobrazí v oznamovací oblasti
následující ikonu.
Kliknutím na tuto ikonu DDM zobrazí podrobnější zprávu o chybě.
Upozorňujeme vás, že DDM funguje pouze u monitorů značky Dell. Používáte-li
monitory jiných výrobců, DDM je nepodporuje.
Pokud DDM nemůže detekovat a/nebo komunikovat s podporovaným monitorem
Dell, odstraňte problém podle následujících pokynů:
1. Zkontrolujte, zda je kabel videa řádně připojen k vašemu monitoru a počítači.
Zkontrolujte, zda jsou konektory pevně zasunuty na místo.
2. V nabídce OSD monitoru zkontrolujte, zda je aktivováno DDC/CI.
3. Zkontrolujte, zda máte k dispozici správný ovladač gracké karty od dodavatele
(Intel, AMD, NVIDIA atd.). Ovladač gracké karty obvykle způsobuje selhání
DDM.
4. Odeberte dokovací stanice, prodlužovače kabelů nebo převaděče mezi
monitorem a grackým portem. Některé levnější prodlužovače, rozbočovače
nebo převaděče nemusí podporovat správně DDC/CI a DDM nemusí fungovat.
Zaktualizujte ovladač takového zařízení (pokud je k dispozici nejnovější verze).
5. Restartujte počítač.