Users Guide

48 │ Khắc phục sự cố
Triệu chứng thường
gặp
Giải pháp khả thi
Sự cố đồng bộ hóa
problems
• Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình để xác định xem màn hình
chồng lấp có hiển thị ở chế độ tự kiểm tra hay không.
• Kiểm tra xem chấu cắm c bị cong hoặc gy trong đầu cắm cp video hay khng.
• Khởi động lại máy tính ở chế độ an toàn.
Các vấn đề liên quan đến
an toàn
• Không thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
• Liên hệ ngay với Dell.
Sự cố gián đoạn • Thử dùng Chế Độ Có Sẵn khác trong OSD cài đặt Màu sắc. Điều chỉnh giá trị
R/G/B trong mục Tùy Biến Màu của cài đặt Màu sắc.
• Đổi Định dạng màu đầu vào sang RGB hoặc YPbPr trong menu OSD Mau
săc.
• Chạy cng cụ chẩn đon tch hợp.
Thiếu màu sắc • Thực hiện kiểm tra bằng tnh năng tự kiểm tra.
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối đúng cách và
an toàn.
• Kiểm tra xem chấu cắm c bị cong hoặc gy trong đầu cắm cp video hay khng.
Sai màu • Thử dùng Chế Độ Có Sẵn khác trong OSD cài đặt Màu sắc. Điều chỉnh giá trị
R/G/B trong mục Tùy Biến Màu của cài đặt Màu sắc.
• Đổi Định dạng màu đầu vào sang RGB hoặc YPbPr trong menu OSD Mau
săc.
• Chạy cng cụ chẩn đon tch hợp.
Lỗi giữ ảnh từ ảnh tĩnh vẫn
còn lưu giữ trên màn hình
trong một thời gian dài
• Cài đặt tắt màn hình sau vài phút nhàn rỗi. Các tác vụ này có thể được điều
chỉnh trong mục Tùy Chọn Năng Lượng trên Window hoặc Cài Đặt Tiết Kiệm
Năng Lượng trên Mac.
• Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chức năng bảo vệ màn hình thay đổi tự động.
Video bị bóng mờ hoặc bị
phóng đại
• Đổi Thời gian phản hồi qua OSD Hiển thị thành Nhanh hoặc Bình Thường
tùy theo ứng dụng và mục đích sử dụng của bạn.