Users Guide

Khắc phục sự cố │ 47
Các sự cố thường gặp
Bảng sau đây cung cấp thông tin chung về các sự cố màn hình thường gặp mà bạn có
thể gặp phải và các giải pháp khả thi:
Triệu chứng thường
gặp
Giải pháp khả thi
Không có video/Đèn LED
nguồn tắt
• Đảm bảo cáp video đang kết nối với màn hình, và máy tính được kết nối
đúng cách và an toàn.
• Kiểm tra xem ổ cắm điện c đang hoạt động đng cch với bất kỳ thiết bị điện
no khc hay khng.
• Đảm bảo nút nguồn được ấn xuống hoàn toàn.
• Đảm bảo đã chọn nguồn đầu vào thích hợp qua menu Nguồn Vào.
Không có video/Đèn LED
nguồn bật
• Tăng mức chỉnh độ sáng và độ tương phản bằng OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tnh năng tự kiểm tra.
• Kiểm tra xem chấu cắm c bị cong hoặc gy trong đầu cắm cp video hay khng.
• Chạy cng cụ chẩn đon tch hợp.
• Đảm bảo đã chọn nguồn đầu vào thích hợp qua menu Nguồn Vào.
Bắt nét kém • Rút cáp mở rộng video.
• Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Đổi độ phn giải video sang tỷ lệ khung hnh thch hợp.
Video rung/chập chờn • Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Kiểm tra các yếu tố môi trường.
• Di chuyển màn hình sang vị trí khác và thử ở một phòng khác.
Thiếu điểm ảnh • Chu kỳ bật/tắt nguồn.
• Điểm ảnh tắt vĩnh viễn là lỗi tự nhiên có thể xảy ra trong công nghệ màn
hình LCD.
• Để biết thêm thông tin về Chính Sách Điểm Ảnh Màn Hình Dell, vui lòng xem
trang Hỗ trợ của Dell www.dell.com/pixelguidelines.
Điểm ảnh bị dính • Chu kỳ bật/tắt nguồn.
• Điểm ảnh tắt vĩnh viễn là lỗi tự nhiên có thể xảy ra trong công nghệ màn
hình LCD.
• Để biết thêm thông tin về Chính Sách Điểm Ảnh Màn Hình Dell, vui lòng xem
trang Hỗ trợ của Dell www.dell.com/pixelguidelines.
Sự cố độ sáng • Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Điều chỉnh độ sáng và độ tương phản bằng OSD.
Méo hình • Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Điều chỉnh ngang và dọc bằng OSD.
Các đường ngang/dọc • Cài đặt màn hình về Cài Đặt Gốc (Cài Đặt Gốc).
• Kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình và xác định xem các đường
này có ở chế độ tự kiểm tra hay không.
• Kiểm tra xem chấu cắm c bị cong hoặc gy trong đầu cắm cp video hay khng.
• Chạy cng cụ chẩn đon tch hợp.