Users Guide

การแก้ไขปัญหา │ 47
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ให้ข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง
แก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้:
อาการทั่วไป การแก้ไขที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ดับ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดแล้ว
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องผ่านเมนู แหล่งสัญญาณ
อินพุต
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ติด • เพิ่มตัวควบคุมความสว่าง & คอนทราสต์โดยใช้ OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องผ่านเมนู แหล่งสัญญาณ
อินพุต
โฟกัสแย่ • กำาจัดสายเชื่อมต่อวิดีโอ
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
ภาพสั่น/เต้น • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
• ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป • เปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพของ Dell
โปรดดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
www.dell.com/pixelguidelines
พิกเซลติดอยู่ • เปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพของ Dell
โปรดดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
www.dell.com/pixelguidelines
ปัญหาเกี่ยวกับความสว่าง • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• ปรับตัวควบคุมความสว่าง & คอนทราสต์โดยใช้ OSD
การผิดเพี้ยนทางเรขาคณิต • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• ปรับค่าแนวนอนและแนวตั้งโดยใช้ OSD
เส้นแนวนอน/แนวตั้ง • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าเส้นเหล่านี้
ปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• รันการวินิจฉัยในตัว