Users Guide

48 │ Поиск и устранение неисправностей
Общие признаки Возможные способы решения
Геометрическое
искажение
• Восстановите заводские настройки монитора («Восстановление
заводских настроек»).
• Отрегулируйте горизонталь и вертикаль с помощью экранного меню.
Линии по горизонтали/
вертикали
• Восстановите заводские настройки монитора («Восстановление
заводских настроек»).
• Выполните процедуру самотестирования монитора и проверьте, есть
ли эти линии во время работы в режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных контактов в
разъеме видеокабеля.
• Запустите встроенную систему диагностики.
Проблемы
синхронизации
• Восстановите заводские настройки монитора («Восстановление
заводских настроек»).
• Выполните процедуру самотестирования монитора и проверьте,
наблюдается ли такое беспорядочное изображение при работе в
режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных контактов в
разъеме видеокабеля.
• Перезапустите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы с
безопасностью
• Не выполняйте никаких действий по поиску и устранению
неисправностей.
• Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
• Попробуйте использовать разные Предварительно установленные
режимы в экранном меню Цвет. Измените значение R/G/B
параметра Пользовательская установка в экранном меню Цвет.
• В экранном меню Цвет измените Формат цвета входного
источника на RGB или YPbPr.
• Запустите встроенную систему диагностики.
Пропадает цвет • Выполните процедуру самотестирования монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и
компьютер, подключен надежно и правильно.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных контактов в
разъеме видеокабеля.
Неправильный цвет • Попробуйте использовать разные Предварительно установленные
режимы в экранном меню Цвет. Измените значение R/G/B
параметра Пользовательская установка в экранном меню Цвет.
• В экранном меню Цвет измените Формат цвета входного
источника на RGB или YCbCr/YPbPr.
• Запустите встроенную систему диагностики.
Эффект остаточного
изображения статической
картинки, оставленной
на мониторе в течение
продолжительного
времени
• Установите отключение экрана через несколько минут простоя.
Регулировку можно выполнить в настройках Windows Power Options
или Mac Energy Saver.
• Кроме того, используйте динамически изменяющуюся экранную
заставку.
Изображение двоится
или наслаивается
• Измените «Время отклика» в меню «Дисплей» на «Быстро» или
«Нормально» в зависимости от сферы и режима использования.