Users Guide

48 │ Penyelesaian masalah
Gejala umum Kemungkinan solusi
Masalah sinkronisasi • Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset).
• Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor untuk melihat apakah layar
acak tersebut juga muncul dalam mode uji mandiri.
• Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada konektor kabel video.
• Hidupkan ulang komputer dalam mode aman.
Masalah terkait keamanan • Jangan lakukan langkah penyelesaian masalah apa pun.
• Segera hubungi Dell.
Masalah terjadi berselang • Coba Mode Standar yang berbeda dalam OSD pengaturan Warna.
Sesuaikan nilai R/G/B pada Warna Kustom dalam OSD pengaturan Warna.
• Ubah Format Warna Input ke RGB atau YPbPr dalam OSD pengaturan
Warna.
• Jalankan diagnosis internal.
Warna hilang • Jalankan pemeriksaan dengan fitur uji mandiri monitor.
• Pastikan kabel video yang menyambungkan monitor dengan komputer telah
tersambung benar dan aman.
• Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada konektor kabel video.
Warna salah • Coba Mode Standar yang berbeda dalam OSD pengaturan Warna.
Sesuaikan nilai R/G/B pada Warna Kustom dalam OSD pengaturan Warna.
• Ubah Format Warna Input ke RGB atau YCbCr/YPbPr dalam OSD
pengaturan Warna.
• Jalankan diagnosis internal.
Retensi gambar dari gambar
statis tertinggal di monitor
dalam waktu lama
• Atur layar agar tidak aktif setelah beberapa menit layar berada dalam
keadaan siaga. Pengaturan ini dapat disesuaikan dalam pengaturan Opsi Daya
Windows atau Penghemat Energi Mac.
• Cara lainnya, gunakan screensaver yang berubah dinamis.
Video berbayang atau
bergerak terlalu cepat
• Ubah Waktu Respons dalam OSD Layar ke Cepat atau Normal ,
tergantung pada aplikasi dan penggunaan.