Users Guide

Solucionar problemas │ 39
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que
puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas comunes El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/LED
de alimentación
apagado
No hay
imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta
y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la
toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú de selección Fuente
entrada.
• Compruebe la opción “Botón LED de alimentación”
en el menú OSD Energía.
No hay vídeo/LED
de alimentación
encendido
No hay
imagen o no
tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y contraste mediante
el menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú de selección Fuente
entrada.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Enfoque de baja
calidad
La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú
OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante
el menú OSD.
• Elimine los alargadores de vídeo.
• Restablezca la
configuración de fábrica del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a la relación de
aspecto correcta (16:9).
Vídeo tembloroso o
borroso
Imagen
ondulada
o pequeño
movimiento
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú
OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante
el menú OSD.
• Restablezca la
configuración de fábrica del monitor.
• Compruebe que no haya factores ambientales que
puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra
sala.