Users Guide

G. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, e branco.
Otesteestácompletoquandoatelabrancaaoparecer.Parasair,pressioneo4obotãonovamente.
Sevocênãodetectarnenhumaanormalidadenateladepoisdeusaraferramentadediagnósticointegrada,significaqueomonitorestáfuncionando
normalmente.Verifiqueaplacadevídeoeocomputador.
Problemas comuns
Atabelaaseguircontéminformaçõesgeraissobreproblemascomunsqueomonitorpodeapresentareaspossíveissoluções.
Sintomas comuns
O que ocorre
Possíveissoluções
Semvídeo/LEDde
funcionamento apagado
Sem imagem
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Verifiqueseatomadaelétricaestáfuncionandocorretamenteusandoqualquer
equipamentoelétrico.
l Certifique-sedequeobotãoliga/desligaestejatotalmentepressionado.
Semvídeo/LEDde
funcionamento aceso
Sem imagem ou brilho
l AumenteoscontrolesdebrilhoecontrasteatravésdoOSD.
l Executeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitor.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
l Executeodiagnósticointegrado.
Foco ruim
Imagem desfocada, borrada ou
com fantasmas
l RealizeoAjusteautomáticoatravés do OSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l Elimineoscabosdeextensãodevídeo.
l RedefinaomonitorparaasConfiguraçõesdefábrica.
l Alterearesoluçãodevídeoparaaproporçãocorreta(16:10).
Vídeotrêmulo
Imagem ondulada ou em
movimento fino
l RealizeoAjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l RedefinaomonitorparaasConfiguraçõesdefábrica.
l Verifique os fatores do ambiente.
l Coloque e teste o monitor em outro local.
Faltam alguns pixels
Tela de LCD com pontos
l Desligue e ligue novamente.
l Pixelpermanentementedesligadoéumdefeitonaturalqueocorrenatecnologiade
LCD.
l Executeodiagnósticointegrado.
Pixels permanentes
Tela de LCD com pontos claros
l Desligue e ligue novamente.
l Pixelpermanentementedesligadoéumdefeitonaturalqueocorrenatecnologiade
LCD.
l Executeodiagnósticointegrado.
Problemas de brilho
Imagem fraca ou clara demais
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l AjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdebrilhoecontrasteatravésdoOSD.
Distorçãogeométrica
Atelanãoestácorretamente
centralizada
l Redefina omonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l AjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdebrilhoecontrasteatravésdoOSD.
Linhas horizontais/verticais
A tela tem uma ou mais linhas
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l RealizeoAjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoredetermineseessaslinhas
tambémestãopresentesnomododeautoteste.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
l Executeodiagnósticointegrado.
Problemas de sincronismo
Atelaestáembaralhadaou
parece estar rachada
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l RealizeoAjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseatela
embaralhadatambémaparecenomododeautoteste.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
l Reinicie o computador no modo seguro.
Questõesrelacionadascoma
segurança
Sinaisvisíveisdefumaçaou
faíscas
l Nãoexecutenenhumpassodasoluçãodeproblemas.
l Entre em contato com a Dell imediatamente.
Problemas intermitentes
Monitor apresenta defeitos de
vez em quando
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l Executeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoredetermineseoproblema
intermitentetambémocorrenomododeautoteste.
Falta de cor
Imagem sem cor
l Executeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitor.
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
Cor errada
Cordaimagemprecária
l AltereoMododeconfiguraçãodecornoOSDdeConfiguraçãodecorparaGráficosou
Vídeodependendodaaplicação.
l TentediferentesconfiguraçõespredefinidasdecornoOSDdeconfiguraçõesdecor.
AjusteovalorR/G/BnoOSDdeconfiguraçõesdecorseogerenciamentodecorestá
desligado.