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Soluçãodeproblemas
MonitordepainelplanoDell™E2010H/E2210H/E2310H
Autoteste
Problemas comuns
Problemasespecíficosdoproduto

Autoteste
Omonitorpossuiumrecursodeautotestequepermiteverificarseestáfuncionandodemaneiraadequada.Seomonitoreocomputadorestãodevidamente
conectados, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor seguindo estes passos:
1. Desligue o computador e o monitor.
2. Desplugueocabodevídeodapartetraseiradocomputador.ParaasseguraraoperaçãoapropriadadoAuto-Teste, remova tanto o cabo Digital
(conectorbranco)quandooAnalógico(conectorazul)daaprtedetrásdocomputador.
3. Ligue o monitor.

4. Estacaixatambémapareceráduranteaoperaçãonormaldosistemaseocabodevídeoestiverdesconectadooudanificado.
5. Desligueomonitorereconecteocabodevídeo;emseguida,ligueocomputadoreomonitor.
Seateladomonitorpermanecersemimagemapósoprocedimentoanterior,verifiqueocontroladordevídeoeocomputador,porqueomonitorestá
funcionando normalmente.
Diagnósticointegrado
Omonitortemumaferramentadediagnósticointegradoqueajudaadeterminarseaanormalidadedatelaquevocêestátendoéumproblemainerentedo
monitor,oudocomputadoredaplacadevídeo.
Paraexecutarodiagnósticointegrado:
A. Certifique-sedequeatelaestejalimpa(sempartículasdepoeiranasuperfíciedatela).
B. Desconecteo(s)cabo(s)devídeodapartetraseiradocomputadoroudomonitor.Omonitorentraránomododeautoteste.
C. Pressioneermantenhapressionadoo1oeo4obotãonopainéldianteiroi,simultâneamentepor2segundos.Umatelacinzaaparecerá.
D. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades.
E. Pressioneo4obotãonopainéldianteironovamente.Acôrdatelamudaparavermelho.
F. Inspecione a tela quanto a anormalidades.
ATENÇÃO:Antesdeiniciarqualquerprocedimentodestaseção,sigaasinstruçõesdesegurança.
Acaixadediálogoflutuantedeveaparecernatela(contraumfundopreto)seomonitornãopuderperceberumsinaldevídeoeestiverfuncionando
corretamente. Enquanto estiver em modo auto-teste,oLEDdeenergiapermaneceazul.Também,dependendodaentradaselecioanda,umadas
caixasdediálogoexibidsabaixorolarácontinuamentenatela.
ou
NOTA: QuadrodeescolhaparaacaracterísticadeAuto-testenãoestádisponívelparamodosdeVídeo-S, Composto, e Componente.
NOTA:Épossívelexecutarodiagnósticointegradoapenasquandoocabodevídeoestádesconectadoeomonitorestánomodo de autoteste.