Users Guide

6. 检查显示器是否存在任何异常。
7. 重复第5步和第6步，在绿色、蓝色和白色屏幕中检查显示器。
当白色屏幕出现时，检测即完成。再按一下第四按钮即可退出。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。检查显卡和计算机。
常见问题
下表列出了可能遇到的一些显示器常见问题及其解决办法。
常见现象
问题描述
可能的解决办法
没有视频/电源指示灯不亮
没有画面
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 使用其他任何电气设备检查电源插座是否功能正常。
l 确保已经完全按下电源按钮。
没有视频/电源指示灯亮起
没有画面或没有亮度
l 使用OSD提高亮度和对比度
l 执行显示器自检功能。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 运行内置诊断功能。
聚焦不好
画面模糊不清，出现重影
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 去除视频延长线。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 将视频分辨率调节至正确的宽高比(16:10)。
视频摇晃不定
画面波动或轻微移动
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 检查环境条件。
l 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失
LCD 屏幕有斑点
l 关机后再开机
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 运行内置诊断功能。
固定像素
LCD 屏幕有亮点
l 重新启动。
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 运行内置诊断功能。
亮度问题
画面太暗或太亮
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节亮度和对比度
画面几何扭曲
屏幕没有正确居中
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节亮度和对比度
水平/垂直线条
屏幕有一条或多条线
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定这些线路是否也在自检模式中。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 运行内置诊断功能。
同步问题
屏幕杂乱或分裂
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现杂乱的图像。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 在 安全模式 中重启计算机。
安全须知
出现烟雾或火花
l 不得执行任何故障排除操作。
l 请立即联系Dell。
间断问题
显示器开关功能失常
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现间歇性问题。
漏色
图片漏色
l 执行显示器自检功能。
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。