Users Guide

Усунення несправностей
Якщо DDM не працює з вашим монітором, DDM відобразить значок нижче
в вашій панелі сповіщень.
Натисніть на значок, DDM покаже більш детальне сповіщення про
помилку.
Зверніть увагу, що DDM працює тільки з моніторами Dell. Якщо ви
використовуєте монітори інших виробників, DDM не підтримує їх.
Якщо DDM не може виявити і/або зв’язатися з монітором, який підтримує
Dell, будь ласка виконайте наступні дії для усунення несправностей:
1
. Переконайтесь що кабель для відео правильно підключений між
вашим монітором і комп’ютером. Переконайтесь що роз’єми
надійно встановлені в потрібному положенні
2. Перевірте екранне меню монітора, щоб переконатись що канал
DDC/CI ввімкнений.
3
. Переконайтесь, що у вас є необхідні драйвери відеокарти від
виробника (Intel, AMD, NVIDIA, и т.д.). Драйвери відеокарт часто є
причиною відмови DDM.
4
. Видаліть док-станції, подовжувачі кабелів і перетворювачі між
монітором і графічним портом. Деякі недорогі подовжувачі,
концентратори або перетворювачі можуть не підтримувати
DDC/CI
необхідним чином і стати причиною збою DDM. Обновіть драйвер
18 | Усунення несправностей