Users Guide

40 | Solucionar problemas
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
•Apague y vuelva a encender la unidad.
•Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
•Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas con
el brillo
La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correctamente
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste de la posición horizontal y vertical a través
de los controles de OSD.
Líneas
horizontales y
verticales
La pantalla tiene
una o varias
líneas
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste de la posición horizontal y vertical a través
de los controles de OSD.
•Realice la comprobación de la función de
comprobación automática y verifique si
estas líneas también aparecen en el modo de
comprobación automática.
•Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
•Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas de
sincronización
La pantalla
está movida o
aparece rasgada
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
•Realice la comprobación de la función de
comprobación automática y verifique si
estas líneas también aparecen en el modo de
comprobación automática.
•Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
•Ejecute los diagnósticos integrados.