Users Guide

40 | Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Pas d’image •Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
•Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
•Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
•Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise
au point
L'image est
floue, trouble
ou voilée.
•Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
auto.
•Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
•Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
•Changez la résolution vidéo sur le rapport
d'aspect correct .
Vidéo
tremblante/
vacillante
Image
comportant
des vagues
ou un léger
mouvement
•Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
auto.
•Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
•Vérifiez les facteurs environnementaux.
•Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
•Éteignez et rallumez l'écran.
•Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.