Users Guide

40 Mengatasi Masalah
Masalah Layar Sentuh
Gejala Khusus
Kondisi yang
Terjadi
Kemungkinan Solusi
Kesalahan
laporan sentuh
Fungsi sentuh
tidak selaras
atau sentuh
tidak berfungsi
•Gunakan kabel USB yang disediakan Dell untuk
menyambungkan komputer.
•Pastikan kabel daya dilengkapi pin arde.
•Lepas dan sambungkan kembali kabel daya dari
adaptor daya agar modul sentuh dapat dikalibrasi
ulang secara otomatis.
•Pastikan komputer mendukung USB 2.0 atau
yang lebih baru.
•Jika layar tidak dapat dideteksi komputer,
matikan/hidupkan monitor atau lepas dan
sambungkan kembali kabel USB.
• Jangan halangi permukaan atau sekitar
layar dengan tangan atau benda lain tiap kali
monitor dinyalakan; dan mohon tunggu sampai
penginstalan driver USB di sudut kanan bawah
layar selesai setelah monitor dinyalakan sebelum
melakukan operasi sentuh apa pun.
•Tolong hindari menghalangi sinar dengan
benda-benda lain (misalnya lengan baju), juga
jangan melakukan operasi layar sentuh dengan
jari selama operasi ini, karena hal itu bisa
memengaruhi transmisi dan penerimaan oleh
lensa sensor.
•Seka secara perlahan untuk membersihkan debu
pada enam lensa sensor dengan kain lembut dan
bersih bila penyesuaian fungsi sentuh atau fungsi
sentuh tidak tersedia.
Layar sentuh
tidak responsif
dalam mode
hemat daya
Tidak dapat
mengaktifkan
monitor dan
komputer
menggunakan
sentuh dalam
mode hemat
daya
1. Manajer Perangkat Akses (Access Device
Manager), buka Perangkat Interface HID (HID
Interface Device) dalam Perangkat Manusia
(Human Device).
2. Klik kanan perangkat yang kompatibel dengan
HID, klik Properti (Properties), lalu pilih kotak
centang agar perangkat dapat mengaktifkan
komputer.