Users Guide

Problemasespecíficosdoproduto
Problemas no Dell™Soundbar
Problemas Intermitentes
Mau funcionamento em
ligar/desligar o monitor
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseoproblema
intermitentetambémaparecenomododeautoteste.
Faltando Cores
Estáfaltandocoresnaimagem
l Desempenheaverificaçãodetesteautomáticodomonitor.
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
Cor Errada
Acordaimagemnãoéboa
l AltereoMododeconfiguraçãodecornoOSDdeConfiguraçãodecorparaGráficosou
Vídeodependendodaaplicação.
l TentediferentesconfiguraçõespredefinidasdecornoOSDdeconfiguraçõesdecor.
AjusteovalorR/G/BnoOSDdeconfiguraçõesdecorseogerenciamentodecorest?
desligado.
l AltereoFormatodecordeentradaparaPCRGBouYPbPrnoOSDConfiguração
avançada.
l Executeodiagnósticointegrado.
Retençãodeumaimagem
estáticanomonitorporum
longoperíodo
Sombra fraca da imagem
estáticaexibidaaparecena
tela
l
UseorecursodeGerenciamentodeenergiaparadesligaromonitorsemprequenãofor
usado(paramaisinformações,consulteModos de gerenciamento de energia).
l Ouentão,useumprotetordeteladeimagemdinâmica.
Sintomasespecíficos
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
Aimagemdatelaestámuito
pequena
Aimagemestácentralizadana
tela,masnãopreencheaárea
devisualizaçãointeira
l VerifiqueaconfiguraçãodeRelaçãodeescalanoOSDConfiguraçãodeimagem
l RedefinaomonitorparaasConfiguraçõesdefábrica.
Nãopodeajustaromonitor
comosbotõesdopainel
frontal
OSDnãoaparecenatela
l Desligueomonitoredesconecteocabodealimentaçãoe,emseguida,volteaconectar
o cabo e a ligar o monitor.
Sem sinal de entrada ao
pressionar os controles do
usuário
Semimagem,oLEDestáazul
Ao pressionar a tecla "+", "-"
ou"Menu",apareceráa
mensagem "Sem sinal de
entrada VGA" ou "Sem sinal de
entrada DVI-D".
l Verifique a origem do sinal. Certifique-sedequeocomputadornãoestejanomodode
economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.
l Certifique-sedequeaOrigemdevídeoparaVGAouDVI-
D esteja ligada e reproduzindo
mídiadevídeo.
l
Verifiqueseocabodesinalestáconectadodevidamente.Sefornecessário,reconecteo
cabo de sinal.
l Reinicieocomputadorouoreprodutordevídeo.
Aimagemnãopreencheatela.
Aimagemnãopreenchea
altura ou a largura da tela.
l Devidoadiferentesformatosdevídeo(proporção)deDVDs,omonitorpodeexibirem
tela cheia.
l Executeodiagnósticointegrado.
NOTA: Ao escolher o modo DVI-D, afunçãoAjusteautomáticonãoestádisponível.
Sintomas Comuns
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
Sem Som
OSoundbarestádesligado,o
indicador de funcionamento
estáapagado
l GirarointerruptordeForça/Volumenosentidoinversoaodorelógioparaaposição
mediana;checarseoindicadordeforça(LEDazul)nafrentedabarradesomestá
iluminado.
l Confirmarseestecabodeforçaparaabarradesomestáconectadoatéoadaptador.
Sem Som
OSoundbartemalimentação
elétrica- o indicador de
funcionamentoestáaceso
l Conecteocabodeentradadelinhadeáudioàjaquetadesaídadeáudiodo
computador.
l AjustetodososcontrolesdevolumedoWindowsparaosníveismáximos
l Reproduzaalgumconteúdodeáudionocomputador(porexemplo,umCDdeáudioou
MP3).
l GireobotãodeEnergia/VolumedoSoundbarsentidohorárioparaumajustedevolume
maior.
l Limpeereinicializeaconexãodeentradadelinhadeáudio.
l
TesteoSoundbarutilizandooutraorigemdeáudio(porexemplo,umreprodutordeCDs
portátil).
Som Distorcido
A placa de som do computador
éutilizadacomoorigemdo
áudio
l LimpequalquerobstruçãoentreoSoundbareousuário.
l
Confirmequeaconexãodeentradadelinhadeáudioestejacompletamenteinseridana
jaquetadocartãodesom.
l AjustetodososcontrolesdevolumedoWindowsparaosníveismédios
l Diminuaovolumedaaplicaçãodeáudio.
l GireobotãodeEnergia/VolumedoSoundbarsentidoanti-horárioparaumajustede
volume menor.
l Limpeereinicializeaconexãodeentradadelinhadeáudio.
l Resoluçãodeproblemasdocartãodesomdocomputador.
l
TesteoSoundbarutilizandooutraorigemdeáudio(porexemplo,umreprodutordeCDs
portátil,reprodutordeMP3).
Som Distorcido
Outraorigemdeáudioé
utilizada
l LimpequalquerobstruçãoentreoSoundbareousuário.
l
Confirmequeaconexãodeentradadelinhadeáudioestejacompletamenteinseridana
jaqueta da fonte de som.
l Diminuaovolumedafontedeáudio.
l GireobotãodeEnergia/VolumedoSoundbarsentidoanti-horárioparaumajustede
volume menor.
l Limpeereinicializeaconexãodeentradadelinhadeáudio.