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疑難排解
Dell™E2010H/E2210H/E2310H平面顯示器
自我測試
一般問題
產品特定問題
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自我測試
您的顯示器具備可讓您檢查顯示器功能是否正常的自我測試功能。 若您的顯示器與電腦已正確連接，但顯示器螢幕依然不亮，請您依照以下步驟執行顯示器自我測試：
1. 關閉電腦與顯示器。
2. 從電腦後方拔掉視訊連接線。 為確保自我測試功能可正確運作，請拔掉電腦後方的數位（白色接頭）與類比（藍色接頭）連接線。
3. 啟動顯示器。
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4. 若視訊線纜連結中斷或損壞，在正常的系統運作期間亦將顯示此方塊。
5. 請關閉顯示器並重新連接視訊連接線，然後開啟電腦與顯示器的電源。
若執行上述步驟後顯示器畫面依然空白，由於您的顯示器運作正常，因此請檢查視訊控制器與電腦。
內建診斷工具
您的顯示器配備了內建診斷工具，可協助您判斷螢幕異常現象是顯示器的問題，或是電腦與視訊卡的問題。
如欲執行內建診斷作業：
A. 請確定螢幕畫面是乾淨的（螢幕表面沒有灰塵微粒）。
B. 從電腦或顯示器後方拔除視訊連接線，顯示器便會進入自我測試模式。
C. 同時按住前面板上的第一和第四按鈕 2 秒鐘，便會出現灰色畫面。
D. 請小心檢查畫面上的異常現象。
E. 再按一次前面板上的第四按鈕，螢幕的色彩便會變成紅色。
F. 請檢查顯示畫面上的異常現象。
G. 請重複步驟 5 及 6，以綠色、藍色與白色畫面檢查顯示器。
小心：在您開始執行此部分的任何程序之前，請先仔細閱讀並遵守安全指示。
若顯示器有正常運作但無法感應到影像訊號，螢幕上便會出現浮動對話方塊（背景為黑色）。 在自我測試模式中時，LED電源指示燈會呈現藍色。 視選擇的輸入來源不同，以下所
示的其中一個對話方塊便會持續在螢幕上捲動。
或
註：自我測試功能無法用於 S-Video、複合，與色差視訊模式。
註：您只有在拔除視訊連接線並且在顯示器處於 自我測試模式 時，才可執行內建診斷作業。