Dell™ E198WFPフラットパネルカラーモニターユーザーズガイド モニターについて 正面図 後方図 側面図 底面図 モニター仕様 LCDモニタの品質と画素ポリシー モニターの手入れ 調整可能モニター・スタンドを使う スタンドを取り付ける ケーブルを調整する 傾き スタンドを取り外す 問題を解決する モニターのトラブルシューティング 全般問題 製品別の問題 サウンドバーに関するトラブルシューティング 付録 FCC特定情報 安全情報 Dellに問い合わせ モニターを設定する モニターを接続する 正面パネルボタンを使う OSDを使う 最適解像度を設定する Dellサウンドバー(オプション)を使う 注、注記および注意 注意: 注は、コンピュータをよりよく使いこなすための重要な情報を表します。 注記: モニタが正常に作動しない場合、特に異常な音や臭いが発生する場合は、ただちに電源プラグを抜いて、 デル テクニカルサ ポート に連絡してください。 注意: 注意は、材質破損、身体の怪我、または死につながる可能性を示します。 本文書中の情報は、通知することなく変更することがあります。 c 2007-20
目次ページに戻る モニターについて Dell™ E198WFPフラットパネルカラーモニターユーザーズガイド 正面図 後方図 側面図 底面図 モニター仕様 LCDモニタの品質と画素ポリシー モニターの手入れ 正面図 1. 入力選択 2. OSDメニュー/選択ボタン 3. 輝度およびコントラスト / 下向きボタン 4. 自動調整 / 上向きボタン 5.
1 VESA取付ホール(100mm)(取り付けたベー スプレートの背面) これを使って、モニターを取り付けます。 2 バーコード・シリアル番号ラベル Dellのテクニカルサービスに問い合わせが必要な場合は、このラベルを参照してくだ さい。 3 セキュリティ・ロック・スロット スロットのあるセキュリティ・ロックを使用して、モニターを固定します。 4 スタンド取外しボタン 押して、スタンドを取り外します。 5 規制定格ラベル 規制承認を表示します。 6 Dellサウンドバー取付ブラケット オプションのDellサウンドバーを取り付けます。 7 ケーブル・ホールダ ケーブルをホールダに入れて、ケーブルの操作をしやすくします。 底面図 1 電源コネクタ 電源ケーブルを挿入します。 2 スタンドの盗難防止機能 3*8ネジを取り付けてスタンドが離れないようにします。 3 DVIコネクタ コンピュータをDVIケーブルに接続します。 4 VGAコネクタ コンピュータをVGAケーブルに接続します。 側面図 USBコネクタ(ダウンストリーム)
左側面 右側面 モニター仕様 電源管理モード VESA DPMTM 準拠ディスプレイ・カードまたはPC上でインストールしたソフトウェアを使った場合、モニターは、未使用時に、自動的に電源消費の省力を行います。 これを、「電源セーブモー ド」と呼びます。 キーボード、マウスまたはその他入力デバイスからの入力をコンピュータが検出すると、モニターが自動的に「立ち上がり」ます。 次の表は、この自動電源セーブ機能の電源消 費と信号を表したものです: VESAモード 水平同 期 垂直同期 ビデオ 電源インジケータ 電源消費 通常運転 有効 有効 有効 緑 38W(一般) 無効モード 無効 無効 空白 黄色 2W以下 - オフ 1W以下 スイッチを切る - - 注意: OSDは、「通常運転」モードでのみ機能します。 無効モードで[メニュー]または[プラス]ボタンを押した場合に、次のメッセージのうち1つが表示されます。 1 : 自動検出 (アナログ入カ) 省電力モードになっています コソピユータの電源 ポタンまたはキーボードのキーを押すか マウスを動かしてください または
ピン数 15‐Pin側面信号ケーブルのモニター側面 1 ビデオ‐赤 2 ビデオ‐緑 3 ビデオ‐青 4 GND 5 自己診断テスト 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5V 10 GND-同期 11 GND 12 DDCデータ 13 H-同期 14 V-同期 15 DDCクロック 24PinデジタルのみDVIコネクタ 注意: Pin1は、上部右にあります。 ピン 信号割当 ピン 信号割当 ピン 信号割当 T.M.D.S. データ2- 9 T.M.D.S. データ1- 17 T.M.D.S. データ0- 2 T.M.D.S. データ2+ 10 T.M.D.S. データ1+ 18 T.M.D.S. データ0+ 3 T.M.D.S. データ2シールド 11 T.M.D.S. データ1シールド 19 T.M.D.S.
モデル番号 E198WFP フラットパネル スクリーン・タイプ 有効マトリックス - TFT LCD 画面寸法 19インチ(19インチ表示可能画像サイズ) 事前設定ディスプレイ領域: 水平 408 mm / 16.1 インチ; 垂直 255 mm /10.0 インチ; ピクセル・ピッチ 0.
デジタル DVI-D TMDS、50オーム入力インピダンスで各微分線、正電極に対して600mV 同期入力信号 個別水平および垂直同期、電極フリーTTLレベル、SOG(複合同期オン・グリーン) AC入力電圧/周波数/電流 100 ~ 240 VAC / 50 または 60 Hz + 3 Hz / 2.0A(最大) インラッシュ電流 120V:30A (最大) 240V:60A (最大) 物理 特性 コネクタ・タイプ 15-pin D-subミニ、青コネクタ、DVI-D、白コネクタ 信号ケーブル・タイプ デジタル:取り外し可能、 DVI-D 、固定ピン、モニタから取りはずして出荷 アナログ: 取外可能、D-Sub、15pins、出荷時はモニターに取付 寸法(スタンド付き): 高さ(圧縮) 14.38 inches (364.85 mm) 幅 17.54 inches (445.09 mm) 奥行き 5.67 inches (143.90 mm) 寸法: (スタンドなし) 高さ 11.46 inches (291.19 mm) 幅 17.54 inches (445.
運転停止時 熱発散 12,192 m (40,000 ft) 最大 225.08 BTU/時 (最大) 119.5 BTU/時 (一般) LCDモニタの品質と画素ポリシー LCDモニタ製造プロセスの間、1つ以上の画素が不変状態で固定されるのは珍しい状況ではありません。きわめて小さな暗いまたは明るい変色スポットとして、固定画素が表示されるだけです。 ほとんどの場合、これらの固定画素が見えることはめったになく、ディスプレイの品質または使い勝手を損なうものではありません。1~5の固定画そのあるディスプレイは正常であり、基準内に 入っているとみなされています。詳細については、Dellサポートサイト:support.dell.
目次ページに戻る 調整可能モニター・スタンドを使う Dell™ E198WFPフラットパネルカラーモニターユーザーズガイド スタンドを取り付ける ケーブルを調整する 傾き スタンドを取り外す スタンドを取り付ける 注意: モニターを工場から出荷するときは、スタンドを取外し、拡張します。 1. スタンドを平らな面に設置します。 2. モニタ背面の溝を上部スタンドの2つの歯に合わせます。 3.
モニターおよびコンピュータに必要なケーブルすべてを取り付けた後、(ケーブルの取り付けについては、モニターを接続する を参照してくだ さい) 上記のとおり、ケーブル・ホールダを使って、すべてのケーブルを適切に調整します。 傾き 自分の表示ニーズにもっともよく適合するように、モニタを傾けます。 スタンドを取り外す
モニター・パネルを柔らかい布またはクッションの上に置いた後、次の手順でスタンドを取り外します。 1. モニタを安定した平らな面に置きます。 2.
目次ページに戻る モニターを設定する Dell™ E198WFPフラットパネルカラーモニターユーザーズガイド モニターを接続する 正面パネルボタンを使う OSDメニューを使う 最適解像度を設定する サウンドバー(オプション)を使う モニターを接続する 注意: このセクションで手続きをはじめる前に、安全指示書にしたがってください。 または
1. コンピュータの電源をオフにして、電源ケーブルを外します。 2. 白DVIまたは青VGAケーブルをコンピュータおよびモニターのコネクタに接続します。 3. 電源ケーブルを接続する。 4.
または または メニューボタンを使って、画面上表示(OSD)を開いて終了し、メニューおよびサブメニューを終了します。 OSDメニューを使う。 OSDメニュー/選択 これらのボタンを使って、OSDメニューの項目(幅の減少/増加)を調整します。 ダウン (-) およびアップ (+) 電源ボタンを使って、モニターをオンおよびオフにします。 緑のライトは、モニターがオンで、完全に機能していることを表します。 別のライトは、電源セーブ・モードを表します。 電源ボタンとインジケータ OSDメニューを使う 注: 設定を変更し、別のメニューに進むか、またはOSDメニューを終了する場合、モニターは、その変更を自動的に保存します。変更は、設定を変更し、OSDメニューが消えるのを待つ場合も保存 されます。 1.
アナログ(VGA)入力用メインメニュー デジタル(DVI)入力用メインメニュー または または
注意: 位置決めおよび画像設定は、アナログ(VGA)コネクタの使用時にのみ利用できます。 2. - および +ボタンを押して、設定オプションを移動します。 アイコンからアイコンに移動するときに、オプション名をハイライトします。 モニター用に利用できるオプションすべての完全リストは、 下表を参照してください。 3. メニューボタンを一回押して、ハイライトされたオプションを有効にします。 4. - および + ボタンを押して、必要なパラメータを選択します。 5. メニューを押して、スライドバーを入力し、次に、メニュー上のインジケータにしたがって、- および +ボタンを使って、変更します。 6.
ボタンを押して、コントラストを上げるか、 ボタンを押して、コントラストを下げます(最小 ~最大 位置設定:水平 垂直 )。 位置決めで、モニター・スクリーンの表示領域を移動させます。 水平または垂直設定を変更する場合、表示領域のサイズを変更することはできません。 選択にあわせて、画像がシフトします。 最小値は0 (-) 、および最大値は100 (+)です。 注: DVIソースを使う場合、位置決めオプションは、利用できません。 自動調整 コンピュータで、起動時にモニターを認識している場合でも、自動調整機能で、特定設定に使う表示設定を最適化できます。 選択すると、自動設定および調整が有効になります。 モニターが電流入力を自己調整するときに、黒スクリーン上に次のダイアログボックスが 表示されます。 自動調整を行っています 自動調整を使って、モニターが入力ビデオ信号に対して自己調整できます。 自動調整を使った後、画像設定の下でピクセル・クロック(粗い)、 フェーズ(微調整)コントロールを使って、モニターをさらに調整できます。 ほとんどの場合、自動調整で、設定に最適な画像が生成されます。 注: DVIを使用し
注: この機能で、表示画像幅を変更できます。位置メニューの水平機能を使って、スクリーン上の表示画像をセンタリングします。 注: DVIソースを使う場合、画像設定オプションは、利用できません。 カラー設定 青プリセット 赤プリセット 標準プリセット ユーザ 色設定で、色温度、色合いおよび飽和度を調整します。 モデルの下で、信号入力に従ってグラフィックスまたはビデオを選択できます。PCをモニタに接続している場合、グラフィックスを選択してく ださい。DVDまたはSTBまたはVCRをモニタに接続している場合、ビデオを推奨します。カラー管理を無効にするには、標準プリセット、赤プ リセット、青プリセット、ユーザープリセットの4つのモードから選択できます。 暖かい色がお好みの場合、赤プリセットを選択します。 冷たい色がお好みの場合、青プリセットを選択します。 ユーザープリセット、R、G、Bを使用してモニタのカラーを調整できます。標準プリセットは、色温度6500Kを意味します。
グラフィックスを選択すると、直ちに標準プリセット、マルチメディアプリセット、ゲーミングプリセット、赤プリセットまたはユー ザープリセットを選択できます。 PCでゲームを再生している場合、ゲーミングプリセットを選択します。 PCでテレビまたはムービーを見ている場合、マルチメディアプリセットを選択します。 PCを通して写真、クリップなどのようなメディアアプリケーションを表示する場合、マルチメディアプリセットを選択してください。 暖かい色がお好みの場合、赤プリセットを選択します。 冷たい色がお好みの場合、青プリセットを選択します。 ユーザープリセット、R、G、Bを使用してモニタのカラーを調整できます。標準プリセットは色温度6500Kを意味します。 シアタープリセット、スポーツプリセット、自然プリセットの3つのビデオモードがあります。 ムービーを再生している場合、シアタープリセットを選択できます。 スポーツ番組を再生している場合、スポーツプリセットをお勧めします。 全般ピクチャまたはWebの場合またはテレビを見ている場合、自然プリセットを選択します。自然プリセットの下で、色合いまたは彩度 を使用することで、自分で色を
青プリセットは、青褐色を取得するのに選択します。 この色設定は、ふつうテキスト・ベースのアプリケーション(スプレッドシート、プ ログラミング、テキスト・エディタなど)に使います。 赤プリセットは、赤褐色を取得するのに選択します。 この色設定は、ふつう色集中アプリケーション(写真画像編集、マルチメディア、 ムービーなど)に使います。 標準プリセットは、デフォルト(工場出荷時)色設定を取得するのに選択します。 この設定は、sRGB標準デフォルト色スペースにもな ります。 ユーザ: プラスおよびマイナスボタンを使って、0~100まで1桁ずつ、3色それぞれ(R、G、B)を増減します。 詳細設定 入力カラー形式 OSD設定 VGAまたはDVIケーブルを使用してPCにモニタを接続している場合、RGBオプションを選択します。モニタをYPbPrケーブルでDVDに接続して いる場合、YPbPr+オプションを選択します。 場所、メニューが画面上にある時間数およびOSDの回転を含めて、OSDの設定を調整します。
水平位置 垂直位置 OSD表示時間 OSDロック OSDの位置 OSDの水平位置を調整するには、 - および +ボタンを使って、OSDを左右に移動させます。 OSDの垂直位置を調整するには、- および +ボタンを使って、OSDを上下に移動させます。 OSD表示時間 OSDは、使用中は有効のままになります。 ホールドタイムを調整し、最後にボタンを押した後にOSDが有効になっている時間を設定します。 および + ボタンを使って、5~60秒までで、5秒ずつスライダーを調整します。 OSDロック: 調整に対するユーザアクセスを管理します。 [はい](+)を選択した場合、ユーザ調整はできません。 メニューボタン以外は、ボタンはすべ て、ロックされます。 注意: OSDがロックされいてる場合、メニューボタンを押すと、OSDロックを選択した状態で、ユーザは直接OSD設定メニューに進みます。 [いいえ](-)を選択して、ロック解除して、ユーザは適用可能なすべての設定にアクセスできます。 注意: メニューボタンを15秒間押し続けて、OSDをロックまたはロック解除することもできます。 言語 5ヶ国語(英語、フランス語、ス
注: 変更によって、OSDにだけ影響がでますが、 コンピュータで実行されているソフトウェアには影響を与えません。 オーディオ OSDメニュー・オプションを工場出荷時事前設定値にリセットします。 終了 -OSDオプションをリセットせずに、工場出荷時リセットメニューを終了するように選択します。 位置設定のみ -画像位置の設定を元の工場出荷時の設定に戻します。 カラー 設定のみ -赤、緑、および青設定を元の工場出荷時設定に戻し、通常事前設定のデフォルト設定にします。 全ての 設定-色、位置、明るさ、コントラストおよびOSDホールドタイムを含めたユーザ調整可能設定すべてを工場出荷時のデフォルト設定に 戻します。 OSDの言語は、変更されません。 IR (残像) ? この機能により、まれに発生する残像が少なくなります。 DDC/CI (ディスプレイデータチャンネル/コマンドインターフェイス)では、PCのソフトウェアアプリケーションを通してモニタパラメータ(明 るさ、色、バランスなど)を調整します。 「無効」を選択することで、この機能を無効にできます。 モニタのパフォーマンスを最大限に発揮するために、この機能を有効に
1 : 自動検出 (アナログ入カ) このビデオモードは表示できません。 最適解像度 1440 x900 60Hz ま た は 1 : 自動検出 (デジタル入カ) このビデオモードは表示できません。 最適解像度 1440 x900 60Hz 2:.
Dellデスクトップまたはポータブル・コンピュータをご使用の場合: support.dell.comに進み、サービス・タグを入力し、グラフィックス・カードに最新のドライバをダウンロードします。 Dell以外のコンピュータ(ポータブルまたはデスクトップ)をお使いの場合: コンピュータのサポートサイトに進み、最新のグラフィックス・ドライバをダウンロードします。 グラフィックス・カード・ウェブサイトに進み、最新のグラフィックス・ドライバをダウンロードします。 Dellサウンドバー(オプション)を使う DellサウンドバーはDellフラットパネルディスプレイの取り付けに適した2つのチャンネルシステムから成っています。 ?サウンドバーには全体システム・レベルを調整する回転音量とオン/オフ・コントロー ル、電源表示用の青のLEDおよびオーディオ・ヘッドセット・ジャック2つが搭載されています。 1. 電源/音量調節 2. 電源インジケータ 3.
1. モニター背面から、2つのスロットをモニター背面の下部沿いにある2つのタブに合わせながら、サウンドバーを取り付けます。 2. サウンドバーが所定の位置にはめ込まれるまで、サウンドバーを左側にスライドさせます。 3.
4. 電源アダプタのケーブルを近くの電源コンセントに差し込みます。 5.
目次ページに戻る 問題を解決する Dell™ E198WFPフラットパネルカラーモニターユーザーズガイド モニターのトラブルシューティング 全般問題 製品別の問題 サウンドバーに関するトラブルシューティング 注意: このセクションで手続きをはじめる前に、安全指示書にしたがってください。 モニターのトラブルシューティング 自己テスト機能チェック(SIFC) お使いのモニターには、自己テスト機能が装備され、適切に機能しているかどうかを確認できます。 モニターとコンピュータが適切に接続され ていて、モニタースクリーンが暗い場合は、次の手順でモニター自己テストを実行してください: 1. コンピュータとモニター両方の電源をオフにする。 2. コンピュータの後ろからビデオ・ケーブルを外す。 自己テストが適切に運用できるようにするには、コンピュータの後ろからデジタル (白コネクタ)とアナログ(黒コネクタ)ケーブル両方を外します。 3.
4. ビデオ・ケーブルが外されているか、または破損している場合、通常システムの運転中、このボックスが表示されます。 5. モニターの電源をオフにして、ビデオ・ケーブルを再接続し、次にコンピュータとモニター両方の電源をオンにします。 前の手順を行った後もモニター・スクリーンに何も表示されない場合、ビデオ・コントローラおよびコンピュータ・システム、およびモニターが 適切に機能していることをチェックしてください。 OSD警告メッセージ 次の警告メッセージのうち1つが、スクリーンに表示され、モニターが同期していないことを表します。 1 : 自動検出 (アナログ入カ) このビデオモードは表示できません。 最適解像度 1440 x900 60Hz ま た は 1 : 自動検出 (デジタル入カ) このビデオモードは表示できません。 最適解像度 1440 x900 60Hz 2:.
フォーカスが 弱い 画像が不鮮明か、ぼやけてい るか、または薄れている。 自動調整ボタンを押します。 OSDで、フェーズとクロック・コントロールを調整します。 ビデオ拡張ケーブルを外します。 モニター・リセットを行います。 ビデオ解像度を下げるか、フォント・サイズを大きくします。 ビデオが揺れ たり/ずれたり する 画像が波打ったり、微妙にぶ れる 自動調整ボタンを押します。 OSDで、フェーズとクロック・コントロールを調整します。 モニター・リセットを行います。 環境係数をチェックします。 場所を変えて、他の部屋でテストします。 ピクセルが抜 けている LCDスクリーンに点が入る サイクル電源オン‐オフ これらは、永久にオフになっているピクセル、およびLCD技術で発生する自然な欠 陥です。 明るさの問題 画像が薄すぎるか、明るすぎ る モニター・リセットを行います。 自動調整ボタンを押します。 明るさとコントラスト・コントロールを調整します。 幾何歪曲 スクリーンが正確にセンタリ ングされていない [位置設定のみ]でモニター・リセットを行います。 自動調整ボタンを押します。 セン
製品別の問題 特定の症状 現況 解決方法 スクリーン画像が小さい 画像がスクリーン上でセンタリングされてい るが、全表示領域を満たしていない [すべて設定]でモニター・リセットを行います。 正面パネル上のボタンで、モ ニターを調整できない OSDがスクリーン上に表示されない モニターの電源をオフにして、電源コードを外し、 もう一度コードを差して、電源を入れます。 サウンドバーに関するトラブルシューティング 一般症状 現況 解決方法 音が出な い サウンドバーに電源が入らない‐電源 インジケータがオフになっている サウンドバーの電源/音量ノブを中間位置に対して時計回りに回します。サウ ンドバー正面の電源インジケータ(緑LED)が点灯するかどうかを確認しま す。 サウンドバーの電源ケーブルがアダプタに差し込まれていることを確認してく ださい。 モニターの電源が入っていることを確認します。 モニターに電源が入っていない場合、モニターの一般問題についてモニターに 関するトラブルシューティングを参照してください。 音が出な い サウンドバーの電源が入っている‐電 源インジケータがオンにな
コンピュータのサウンドカードのトラブルーシューティング 別のオーディオ・ソースを使って、サウンドバーをテストします(例.ポータブ ルCDプレイヤ)。 低音量 音量が低すぎる 目次ページに戻る サウンドバーとユーザの間の障害物を取り除きます。 サウンドバーの電源/音量ノブを最大音量設定に対して時計回りに回します。 すべてのWindowsの音量コントロールを最大に設定します。 オーディオ・アプリケーションの音量を上げます。 別のオーディオ・ソースを使って、サウンドバーをテストします(例.
目次に戻る 付録 Dell E198WFPフラットパネルモニタユーザーズガイド FCC通知(米国のみ) 注意: 安全に関する注意事項 Dellに連絡する FCC通知(米国のみ) FCC Class B 本装置は高周波エネルギーを生成し使用しています。また、高周波エネルギーを放射する可能性があるため、指示に従って正しく設置しなかった場合は、無線通信に障害を及ぼす可能性があります。 本装置は、FCC基準パー ト15に準ずるClass Bのデジタル電子機器の制限事項に準拠しています。 本装置はFCC規則パート15に準拠しています。 操作は次の2つの条件に規制されます: 1 電波障害を起こさないこと。 2 誤動作の原因となる電波障害を含む、受信されたすべての電波障害に対して正常に動作すること。 通知: FCC規制では、Dell Inc.
熱、直射日光、または極端な低温にさらされる場所でLCDモニタを保管したり使用したりしないでください。 大きな温度差がある場所間でLCDモニタを移動しないでください。 LCDモニタにひどい振動または強い衝撃を与えないでください。 例えば、車のトランクにLCDモニタを収納しないでください。 湿度の高い場所や埃っぽい環境でLCDモニタを保管したり使用したりしないでください。 LCDモニタに水やその他の液体をこぼさないでください。 フラットパネルモニタは、常に室温下で保存してください。 極端な低温や高温条件は、ディスプレイの液晶に悪影響を与えることがあります。 モニタ開口部には、いかなる金属物質も絶対に挿入しないでください。 感電の危険があります。 感電の原因となるため、モニタ内部には手を入れないでください。 モニタケースは、専門技術者しか開けることはできません。 電源ケーブルが損傷している場合、モニタを絶対に使用しないでください。 電源ケーブルの上に物を載せないでください。 電源ケーブルつまずいたりしない場所を選んで配線してください。 コンセントからモニタのソケットを抜くときは、ケーブルではなく、必ずプラグをつかん
市外局番: 11 アルバ 技術サポート 販売 オンラインサポート フリーダイヤル: 0-800-222-0154 フリーダイヤル: 0-800-444-0724 フリーダイヤル: 0-800-666-0789 www.dell.com.aw la-techsupport@dell.com 技術サポート オーストラリア(シドニー) 国際電話申込番号: 0011 国コード: 61 市外局番: 2 顧客サービス、販売 オンラインサポート フリーダイヤル: 800-1727 フリーダイヤル: 800-1729 support.ap.dell.com support.ap.dell.
ベリーズ ファックス 02 481 92 99 オンラインサポート www.dell.com/bz 配電盤 02 481 91 00 la-techsupport@dell.com バーミューダ 技術サポート、顧客サービス、販売 811-866-686-9880 オンラインサポート www.dell.com/bm または (512) 723-0010 la-techsupport@dell.com ボリビア 技術サポート 1-877-890-0748 オンラインサポート www.dell.com/bo 顧客サービス、販売 1-877-890-0751 la-techsupport@dell.com ブラジル 国際電話申込番号: 00 国コード: 55 市外局番: 51 英領ヴァージン諸島 技術サポート フリーダイヤル: 800-10-0238 オンラインサポート www.dell.com/br 顧客サービス、販売 または EEUU (512) 723-0010 BR-TechSupport@dell.
イギリス領ケイマン諸島 スペアパーツおよび拡張サービス オンラインサポート www.dell.com/ky la-techsupport@dell.com 技術サポート チリ(サンチアゴ) 国コード: 56 市外局番: 2 顧客サービス、販売 オンラインサポート 1-877-261-0242 1-877-262-5415 www.dell.com/cl la-techsupport@dell.com 技術サポート フリーダイヤル:800-20-20-44(CTC) または123-00-37-62(ENTEL) 販売と顧客サポート 中国(厦門) 国コード: 86 市外局番: 592 オンラインサポート 技術サポートEメール 顧客サービスEメール または123-00-34-77(ENTEL) support.dell.com.cn support.dell.com.cn/email customer_cn@dell.
チェコ共和国(プラハ) 国際電話申込番号: 00 国コード: 420 オンラインサポート czech_dell@dell.com 技術サポート 顧客サービス ファックス 技術ファックス デンマーク(コペンハーゲン) 国際電話申込番号: 00 国コード: 45 22537 2727 22537 2707 22537 2714 22537 2728 配電盤 22537 2711 技術サポート(XPSコンピュータのみ) 7010 0074 オンラインサポート 技術サポート 顧客サービス – リレーショナル ホーム/小企業顧客サービス 配電盤 – リレーショナル 配電盤ファックス – リレーショナル ドミニカ support.euro.dell.com support.euro.dell.com 7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 配電盤(ホーム/小企業) 3287 5000 オンラインサポート www.dell.
市外局番: (1) (4) 顧客サービス 配電盤 配電盤(フランス国外からの呼び出し) 販売 ファックス 0825 823 833 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 ファックス(フランス国外からの呼び出し) 04 99 75 40 01 技術サポート 0825 004 719 企業 顧客サービス 配電盤 販売 ドイツ(フランクフルト) 国際電話申込番号: 00 国コード: 49 市外局番: 69 ファックス オンラインサポート 技術サポート 技術サポート 家庭で グローバルセグメント顧客サービス 優先アカウント顧客サービス 大企業アカウント顧客サービス 公共部門アカウント顧客サービス 国際電話申込番号: 00 国コード: 30 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 support.euro.dell.
国際電話申込番号: 001 国コード: 852 support.dell.com.cn/email 技術サポート(XPSコンピュータのみ) 技術サポート – DimensionおよびInspiron 技術サポート – OptiPlex、Latitude、Dell Precision 技術サポート – サーバおよびストレージ 技術サポート – プロジェクタ、PDA、スイッチ、ルータなど 顧客サービス 大企業アカウント グローバル顧客プログラム インド 00852-3416 6923 00852-2969 3188 00852-2969 3191 00852-2969 3196 00852-3416 0906 00852-3416 0910 00852-3416 0907 00852-3416 0908 中規模企業部門 00852-3416 0912 オンラインサポート support.ap.dell.com ポータブル、デスクトップおよび周辺機器の電子メール support.ap.dell.
販売 ホーム 小企業 中企業 大企業 1850 333 200 1850 664 656 1850 200 646 1850 200 646 販売Eメール Dell_IRL_Outlet@dell.com ホームおよび小企業 01 204 4014 顧客サービス 企業(従業員数200人以上) 1850 200 982 ファックス/販売ファックス 01 204 0103 全般 配電盤 英国顧客サービス(英国内のみのダイヤル) 企業顧客サービス(英国内のみのダイヤル) イタリア(ミラノ) 国際電話申込番号: 00 国コード: 39 市外局番: 02 英国販売(英国内のみのダイヤル) オンラインサポート 01 204 4444 0870 906 0010 0870 907 4499 0870 907 4000 support.euro.dell.
公共部門販売 – 政府機関、教育機関、医療機関 グローバルセグメントジャパン 個人ユーザー 個人ユーザーオンライン販売 韓国(ソウル) 国際電話申込番号: 001 国コード: 82 市外局番: 2 個人ユーザーリアル・サイト販売 マレーシア(ペナン) 国際電話申込番号: 00 国コード: 60 市外局番: 4 フリーダイヤル:080-200-3800 フリーダイヤル:080-999-0283 技術サポート – Dimension、PDA、エレクトロニクス、アクセサリ フリーダイヤル: 080-200-3801 販売 配電盤 顧客技術サポート(米国、テキサス州、オースティン) 顧客サービス(米国、テキサス州、オースティン) オンラインサポート サポート ホーム/小企業販売 企業販売 国際電話申込番号: 00 国コード: 52 2194-6202 2194-6000 512 728-4093 512 728-3619 512 728-3883 512 728-4397 512 728-4600 または512 728-3772 support.euro.dell.
オランダ領アンティル諸島 オンラインサポート www.dell.com/mx la-techsupport@dell.com オランダ(アムステルダム) 国際電話申込番号: 00 国コード: 31 市外局番: 20 技術サポート、顧客サービス、販売 001-866-379-1022 技術サポート(XPSコンピュータのみ) 020 674 45 94 オンラインサポート 技術サポート 技術サポートファックス ホーム/小企業顧客サービス リレーショナル顧客サービス ホーム/小企業販売 リレーショナル販売 ホーム/小企業販売ファックス リレーショナル販売ファックス support.euro.dell.com 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 4325 020 674 55 00 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 配電盤 020 674 50 00 オンラインサポート support.ap.dell.
パラグアイ (アスンシオンのみ) ペルー オンラインサポート または001-800-507-1786(TC) www.dell.com/py la-techsupport@dell.com 技術サポート、顧客サービス、販売 ダイヤル008-11-800,次に、オペレータをダイヤル866-686-9848 オンラインサポート www.dell.com/pe または EEUU (512) 723-0020 la-techsupport@dell.com 技術サポート ポーランド(ワルシャワ) 国際電話申込番号: 011 国コード: 48 市外局番: 22 顧客サービス、販売 オンラインサポート 顧客サービス 販売 受付デスクファックス 国際電話申込番号: 00 国コード: 351 プエルトリコ 0800-50-669 support.euro.dell.com pl_support_tech@dell.
OptiPlex、Latitude、Dell Precision PowerApp、PowerEdge、PowerConnect、およびPowerVault 顧客サービス 24時間の自動オーダーステータスサービス 販売 トランザクション販売 スロバキア(プラハ) 国際電話申込番号: 00 国コード: 421 企業販売 オンラインサポート エンタープライズGOLD 顧客サービス ファックス 技術ファックス 国際アクセスコード: 09/091 国コード: 27 市外局番: 11 東南アジアと太平洋諸国 スペイン(マドリッド) 国際電話申込番号: 00 国コード: 34 市外局番: 91 フリーダイヤル: 1800 394 7478 フリーダイヤル: 1 800 394 7430 (オプション4) フリーダイヤル: 1800 394 7476 フリーダイヤル: 1 800 394 7412 フリーダイヤル: 1 800 394 7419 support.euro.dell.com czech_dell@dell.
技術サポートファックス スイス(ジュネーブ) 国際電話申込番号: 00 国コード: 41 市外局番: 22 販売 オンラインサポート 技術サポート(XPSコンピュータのみ) 技術サポート – ホームおよび小企業 技術サポート at ホーム 顧客サービス – ホームおよび小企業) 顧客サービス – 企業 メイン 国際電話申込番号: 002 国コード: 886 国際電話申込番号: 001 国コード: 66 0848 33 88 57 0844 811 411 0848 338 860 0844 822 844 0848 802 202 0848 821 721 0848 335 599 022 799 01 90 オンラインサポート support.ap.dell.com 配電盤 022 799 01 01 support.dell.com.
優先アカウント(従業員数500~5000) グローバルアカウント 中央政府 地方自治体および教育 0870 906 0010 01344 373 186 01344 373 193 01344 373 199 健康 01344 373 194 XPS顧客のみ 0870 366 4180 企業/優先アカウント/PCA (従業員数1000人以上) 0870 908 0500 技術サポート その他のDell製品 0870 353 0800 全般 ウルグアイ ホームおよび小企業ファックス オンラインサポート 0870 907 4006 www.dell.com/uy la-techsupport@dell.
la-techsupport@dell.com ベネズエラ 技術サポート フリーダイヤル: 1-877-702-4360 オンラインサポート www.dell.com/ve 顧客サービス、販売 フリーダイヤル: 1-877-702-4288 la-techsupport@dell.