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故障排除 | 15
故障排除
如果DDM与您的显示器不匹配，DDM将在您的通知栏中显示下述图标。
点击图标，DDM将会显示更详细的错误信息。
请注意，DDM仅适用于戴尔品牌的显示器。如果您使用其他制造商的显示器，
则DDM不可用。
如果DDM无法检测到戴尔显示器或无法与其进行通信，请采取以下措施排除故
障：
1. 确保您的显示器和计算机之间的视频电缆已正确连接。确保连接器牢固
地插入其位置。
2. 检查显示器的OSD以确保DDC/CI已启用。
3. 确保您拥有相关供应商（英特尔、AMD、NVIDIA等）提供的正确的显卡
驱动程序。显卡驱动错误通常是导致DDM故障的原因。
4. 拆除显示器和显卡驱动端口之间的所有插接站、电缆延长器和转换器。
一些低成本的延长器、集线器或转换器可能无法正确地支持DDC/CI，并
可能导致DDM出现故障。请使用最新版的设备驱动（如有）。
5. 重启您的计算机。