Users Guide

คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell E1913S/E1913/E2213
ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ ● ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
● รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
● ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ
และดูว่าปัญหาความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี
● ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
● ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
● ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
สีผิด สีภาพไม่ดี
● เปลี่ยนโหมดการตั้งค่าสีใน OSD การตั้งค่าสี เป็น กราฟฟิก หรือ วิดีโอ ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
● ลองการตั้งค่าพรีเซ็ตสีที่แตกต่างใน OSD การตั้งค่าสี ปรับค่า R/G/B ใน OSD การตั้งค่าสี ถ้าการจัดการสีถูกปิดอยู่
● เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ YPbPr ใน OSD การตั้งค่าขั้นสูง
ภาพค้างบนหน้าจอจากการที่แสดงภาพนิ่งบนจอภาพเป็นระยะเวลานาน เงาเลือนจากภาพนิ่งที่แสดง
ปรากฏบนหน้าจอ
● ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งาน (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการพลังงาน)
● หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชมทั้งพื้นที่
● รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ไม่สามารถปรับจอภาพด้วยปุ่มต่างๆ
บนแผงด้านหน้าได้
OSD ไม่ปรากฏบนหน้าจอ
● ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊กกลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ
ไม่มีสัญญาณอินพุตเมื่อกดตัวควบคุมของผู้ใช้ ไม่มีภาพ, ไฟ LED เป็นสีน้ำเงิน เมื่อคุณกดปุ่ม "ขึ้น", "ลง"
หรือ "เมนู", ข้อความ "ไม่มีสัญญาณอินพุต" จะปรากฏขึ้น
● ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดการประหยัดพลังงาน โดยการเลื่อนเมาส์
หรือการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์
● ตรวจสอบว่าสายสัญญาณเสียบอยู่อย่างเหมาะสมหรือไม่ ถ้าจำเป็นให้ดึงสายออกและเสียบใหม่
● รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภาพไม่แสดงเต็มทั้งหน้าจอ รูปภาพไม่สามารถเติมจนเต็มความสูงหรือความกว้างของหน้าจอ
● เนื่องจากรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกัน (อัตราส่วนภาพ) ของ DVD, จอภาพอาจแสดงแบบเต็มหน้าจอ
● รันการวินิจฉัยในตัว
หมายเหตุ: เมื่อเลือกโหมด DVI-D, ฟังก์ชั่น ปรับอัตโนมัติ จะใช้ไม่ได้
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell™
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีเสียงจากระบบซึ่งซาวนด์บาร์ดึงพลังงานจากอะแดปเตอร์
AC
ไม่มีพลังงานเข้าซาวนด์บาร์ -
ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ดับ
● หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซาวนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังตำแหน่งกลาง;
ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ (LED สีน้ำเงิน) ที่ด้านหน้าของซาวนด์บาร์สว่าง
● ยืนยันว่าสายเคเบิลเพาเวอร์จากซาวนด์บาร์ถูกเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์
ไม่มีเสียง ซาวนด์บาร์มีพลังงานเข้า -
ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ติด
● เสียบสายเคเบิลสัญญาณเสียงเข้าลงในแจ็คเสียงออกของคอมพิวเตอร์
● ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงทั้งหมดไปยังระดับสูงที่สุด และตรวจดูให้แน่ใจว่าตัวเลือกปิดเสียงไม่ได้เปิดทำงาน
● เล่นเนื้อหาที่เป็นเสียงบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ (ตัวอย่างเช่น CD เพลงหรือ MP3)
● หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซาวนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังการตั้งค่าระดับเสียงที่สูงขึ้น
● ทำความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าใหม่อีกรอบ
● ทดสอบซาวนด์บาร์โดยใช้แหล่งสัญญาณเสียงอย่างอื่น (ตัวอย่างเช่น: เครื่องเล่น CD พกพา, เครื่องเล่น MP3)