Users Guide

제품 고유의 문제
Dell™사운드바 문제
밝기 문제
그림이 너무 어둡거나 밝음
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l OSD 를 사용하여 자동 조정합니다.
l OSD 를 사용하여 밝기 및 명암 대비를 조정합니다.
뒤틀려 나타남
화면이 중앙에 나타나지 않음
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l OSD 를 사용하여 자동 조정합니다.
l OSD 를 사용하여 밝기 및 명암 대비를 조정합니다.
참고: 'DVI-D'를 사용할 때는 위치 조정 기능을 사용할 수 없습니다.
수평/수직으로 선이 나타남
화면에 선이 하나 이상 나타납니다.
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l OSD 를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD 를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l
모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 화면에 선이 나타나는지 확인합니
다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러졌거나 파손되었는지 확인합니다.
참고: 'DVI-D'
를 사용할 때는 픽셀 클록 및 위상 조정 기능을 사용할 수 없습니다
동기화 문제
화면이 지저분하거나 갈라짐
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l OSD 를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD 를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l
모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 화면에 선이 나타나는지 확인합니
다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러졌거나 파손되었는지 확인합니다.
l 안전 모드로 부팅합니다.
안전 관련 문제
연기나 스파크가 눈에 보임
l 문제해결 방법을 수행하지 마십시오.
l Dell에 즉시 연락하십시오.
간헐적 문제
모니터의 간헐적 오작동
l
컴퓨터에 비디오 케이블이 제대로 연결되었는지와 평면이 제대로 고정되었는지 확인합니다
l 모니터를 공장 초기값으로 재설정합니다.
l
모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 오작동이 발생하는지 확인합니다
색상 누락
그림 색상이 누락됨
l 모니터 자체 테스트 검사 (STFC) 기능을 수행합니다.
l
컴퓨터에 비디오 케이블이 제대로 연결되었는지와 평면이 제대로 고정되었는지 확인합니다
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러졌거나 파손되었는지 확인합니다.
잘못된 색상
그림 색상이 양호하지 않음
l 응용 프로그램에 따라 색상 설정 OSD
에서 색상 설정 모드를 그래픽 또는 비디오로 변경하십시오
l 색상 설정 OSD 에서 다른 색상 사전 설정을 사용하십시오.
색상 관리 기능이 꺼져 있으면 색상 설정
OSD 에서 R/G/B 값을 조정하십시오.
l 고급 설정 OSD 에서 입력 색상 형식을 PC RGB 또는 YPbPr
로 변경하십시오
장시간 동안 모니터에 남아 있는 정적인 이미
지에 의한 이미지 흔적
화면에서 정적인 이미지가 표시되었던 부분에 어두운 색
이 희미하게 나타납니다.
l
사용하지 않을 때는 항상 모니터 전원이 꺼지도록 전원 관리 기능을 사용하십시오
관리 모드 참조).
l 아니면 동적으로 변하는 화면 보호기를 사용하십시오.
고유의 증상
문제
가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작음
이미지가 화면 중앙에 있지만 전체
시청 영역을 채우지 않음
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조정
할 수 없음
화면에 OSD가 나타나지 않음
l 모니터를 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂고 모니터를 켭니다.
영상이 전체 화면에 가득 차지 않음
영상을 화면의 높이 또는 폭에 맞출
수 없음
l DVD의 비디오 형식(화면 비율)이 다르기 때문에 모니터가 전체 화면으로 표시될 수도 있습니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
일반 증상
문제
가능한 해결책
사운드바가 AC 어댑터에서 전원을
가져오는 경우 시스템의 소리가 나지
않음
사운드바에 전력이 공급되지 않음 -
전원 표시등이 꺼져 있음
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 가운데 위치로 오게 합니다. 사운드바 앞면의 전원 표
시등(녹색 LED)이 켜져 있는지 확인합니다.
l 사운드바의 전원 코드가 어댑터에 연결되어 있는지 확인합니다.
소리가 나지 않음
사운드바에 전원이 공급됨 - 전원 표
시등이 켜져 있음
l 오디오 라인-입력 케이블을 컴퓨터의 오디오 출력 잭에 연결합니다.
l 모든 볼륨 조절을 최대로 설정한 다음 음소거 옵션이 사용 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
l 컴퓨터에서 오디오 컨텐트(오디오 CD 또는 MP3)를 재생합니다.
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 더 높은 볼륨 설정으로 조정합니다.
l 오디오 라인-입력 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.