Users Guide

产品特定问题
Dell Soundbar（专用音箱） 问题
返回目录页
l 执行显示器自行测试功能，检查并确
定在自行
色彩遗失
影像色彩遗失
l 执行显示器自行测试功能检查
l 检查视讯线两端是否联机正常
l 检查是否有弯折或断裂的针脚
色彩错误
影像色彩不良
l 根据应用程序所需，将「Color Settings
（色彩
l 试着在「Color Settings（色彩设定）」
OSD
设定）」OSD内调整R/G/B值
l 在「Advance Setting（进阶设定）」OSD
静态影像的残留影像长时间留在显示器上
静态影像的模糊阴影显示在屏幕上
l 任何时候，不使用监视器时，请使用「电
源管理」功能
l 另外，您也可以使用动态变化的屏幕保护
程序
具体现 象
遇到什么
可能的解决办法
屏幕画面太小
画面在屏幕居中，但没有填满整个显
示区域。
l 在图像设置OSD中检查缩放比例设置
l 将显示器重置为出厂设置.
不能使用前面板上的按钮调整显示器
OSD 没有出现在屏幕上。
l 关闭显示器，拔掉电源线后重新插上，然后打开显示器电源。
画面没有填满整个屏幕。
画面没能填满屏幕的高度或宽度
l 由于DVD的视频格式不同（宽高比），显示器可能会全屏显示。
注: 选择DVI-D模式时，自动调整功能不可用。
常见 症状
遇到的问题
可采取的解决方案
当 Soundbar 由交流适配器供电
时，系统没有声音
Soundbar未接通电源 - 电源指示灯
熄灭
l 顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，直到中间位置；检查Soundbar正面的电源指示灯（绿色指
示）是否发光。
l 确定专用音箱的电源电缆已经插入适配器。
无声音
Soundbar接通电源 - 电源指示灯点
亮
l 将音频线路输入电缆插入计算机的音频输出插孔。
l 将所有Windows音量控件调节到最大值
l 在计算机上播放某些音频内容（即音频CD或者MP3）。
l 顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，提高音量。
l 清洁并重新连接音频线路输入插口。
l 使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器）。
声音变形
将计算机的声卡作为音频源
l 清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
l 确认音频线路输入插头完全插入声卡的插孔。
l 将所有Windows音量控件调节到中间值。
l 降低音频应用程序的音量。
l 逆时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，降低音量。
l 清洁并重新连接音频线路输入插口。
l 排除计算机声卡的故障。
l 使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器，MP3播放器）。
l 避免使用音频延长线或音频插孔转换器。
声音变形
使用其他音频源
l 清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
l 确认音频线路输入插头完全插入音频源的插孔。
l 降低音频源的音量。
l 逆时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，降低音量。
l 清洁并重新连接音频线路输入插口。
未平衡声音输出
Soundbar只有一侧发出声音
l 清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
l 确认音频线路输入插头完全插入声卡或音频源的插孔。
l 将所有Windows音频平衡控件（L-R）调节到中间值。
l 清洁并重新连接音频线路输入插口。
l 排除计算机声卡的故障。
l 使用另一个音频源测试Soundbar（如便携 CD 播放器、MP3 播放器）。
低音量
音量过低
l 清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
l 顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，达到最大音量。
l 将所有Windows音量控件调节到最大值。
l 提高音频应用程序的音量。
l 使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器，MP3播放器）。