Users Guide

3. 同时按住前面板上的按钮 一和按钮四 2 秒钟。灰屏会出现。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再按一下前面板上的按钮 四。屏幕颜色会变为红色。。
6. 检查显示器是否存在任何异常。
7. 重复第5步和第6步，在绿色、蓝色、黑色和白色屏幕中检查显示器。
当白色屏幕出现时，检测即完成。再按一下按钮 四即可退出。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。检查显卡和计算机。
常见问题
下表列出了有关监视器常见问题的一般信息。
常见问题
现象
无视讯/电源 LED 熄灭
无影像，屏幕漆黑
l 检查视讯线两端是否联机正常
l 使用其它电力设备检查电源插座是否正常运
作
l 确定已完全按下电源按钮
无视讯/电源 LED 亮起
无影像或没有亮度
l 透过OSD增强亮度与对比控制
l 执行显示器自行测试功能检查
l 检查是否有弯折或断裂的针脚
l 触摸电源按钮上方的第五个按钮，确认输入
来
l 执行内建诊断作业。
聚焦不理想
影像模糊、不清楚或有重影
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD调整「Phase（相位）」与「
Clock
l 拔下视讯延长线
l 将显示器重设为原厂设定值
l 降低视讯分辨率或增加字号（16:10)
视讯颤抖/抖动
影像出现波纹或微动
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD调整「Phase（相位）」与「
Clock
l 将显示器重设为原厂设定值
l 检查环境因素
l 移至另一个房间再做测试
像素遗失
LCD 屏幕出现斑点
l 关闭电源然后再开启
l LCD技术中存在的天然瑕疵，某些像素永远
熄
有关Dell 显示器质量和像素，详情请访问Dell
支持站
像素重迭
LCD 屏幕出现亮点
l 关闭电源然后再开启
l LCD技术中存在的天然瑕疵，某些像素永远
亮起
有关Dell 显示器质量和像素，详情请访问Dell
支持站
亮度问题
影像太暗或太亮
l 将显示器重设为原厂设定值
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD增强亮度与对比控制
图形失真
屏幕未正确居中
l 将显示器重设为原厂设定值
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD增强亮度与对比控制
注意：使用「DVI-D」时，无法调整位置。
水平/垂直线条
屏幕上出现一根或多根线条
l 将显示器重设为原厂设定值
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD调整「Phase（相位）」与「
Clock
l 执行显示器自行测试功能，检查并确定这些
线
l 检查是否有弯折或断裂的针脚
注意：使用「DVI-D」时，无法调整像素频
率和相位。
同步问题
画面杂乱或分割
l 将显示器重设为原厂设定值
l 透过OSD执行「Auto adjust（自动调
整）」
l 透过OSD调整「Phase（相位）」与「
Clock
l 执行显示器自行测试功能，检查并确定这些
线
l 检查是否有弯折或断裂的针脚
l 将计算机重新启动至「安全模式」下
安全问题
明显冒烟或火花
l 请勿执行任何疑难排解步骤
l 请立即与 Dell 连络
周期性问题
显示器故障出现与消失
l 检查视讯线两端是否联机正常
l 将显示器重设为原厂设定值