Users Guide


Problemasespecíficosdelproducto
Problemas con Dell™Soundbar
Enfoque de baja calidad
Laimagenestáborrosa,
difuminada o con sombras
l Elimineloscablesprolongadoresdevídeo
Imagen temblorosa o borrosa
Imagen ondulada o
movimiento correcto
l Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
l Cambiedelugarelmonitorypruébeloenotrahabitación.
Píxelesdesaparecidos
La pantalla LCD tiene puntos
l Apague y encienda el monitor.
l sisetratadeunpíxelapagadopermanentemente,estoesundefectonaturaldela
tecnologíaLCD.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Píxelesbloqueados
La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
l Apague y encienda el monitor.
l sisetratadeunpíxelapagadopermanentemente,estoesundefectonaturaldela
tecnologíaLCD.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Problemas con el brillo
Laimagenestádemasiado
oscura o demasiado brillante
l Ajusteloscontrolesdebrillopormediodelbotón.
Líneashorizontales/verticales
Lapantallatieneunaomás
líneas
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomáticayverifiquesiestaslíneastambiénestán
enelmododecomprobaciónautomática.
l Compruebesiexistenterminalesdobladosorotosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Problemasdesincronización
Lapantallaestámovidao
aparece rasgada
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsitambién aparece en
elmododecomprobaciónautomática.
l Compruebesiexistenterminalesdobladosorotosenelconectordelcabledevídeo.
l Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones relativas a la
seguridad
Señalesvisiblesdehumoo
centellas
l Norealiceningunodelospasosincluidosenlaresolucióndeproblemas.
l PóngaseencontactoconDellinmediatamente.
Problemas intermitentes
El monitor se enciende y se
apaga
l Asegúresedequeelcabledevídeoconectadoalmonitoryalequiposeencuentrabien
conectado.
l RestaureelmonitorasuConfiguraciónpredeterminada.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsiesteproblema
intermitentetambiénocurreenelmododecomprobaciónautomática.
Faltan colores
Faltan colores en la imagen
l Realicefuncióndecomprobaciónautomática.
l Asegúresedequeelcabledevídeoconectadoalmonitoryalequiposeencuentrabien
conectado.
l Compruebesiexistenterminalesdobladosorotosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Colorerróneo
El color de la imagen no es
correcto
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Retencióndeimagendeuna
fuentedeimagenestáticaen
el monitor durante un periodo
largo de tiempo
Aparecen sombras de una
imagenestáticaenlapantalla
l
UtilicelafuncióndeAdministracióndeenergíaparaapagarelmonitorsinoseencuentra
en uso(paramásinformación,consulteModosdeadministracióndeenergía).
l Tambiénpuedeutilizarunsalvapantallasdinámico.
Síntomasespecíficos
Quéexperimenta
Posibles soluciones
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
El brillo no cambia
l Apagueelmonitor,desconecteelcabledealimentaciónyvuelvaaconectarloalmonitor
.
Nohayseñaldeentradaal
presionar los controles de
usuario
No hay imagen, la luz LED es
de color blanco.
l Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelequiponoseencuentreenmodo
deahorrodeenergíamoviendoelratónopulsandocualquiertecladelteclado.
l
Compruebesielcabledeseñalestáconectadocorrectamente.Vuelvaaconectarlosies
necesario.
l Reiniciesuequipooreproductordevídeo.
La imagen no llena la pantalla
entera.
La imagen no llena toda la
altura o anchura de la pantalla
l Debidoalosdistintosformatosdevídeo(relacióndeaspecto)delosDVDs,elmonitor
podríamostrarlaimagenapantallacompleta.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado
Síntomascomunes
Quéexperimenta
Posibles soluciones
No hay sonido
Nollegaenergíaalabarra
Soundbar - el indicador de
alimentaciónestáapagado
(fuentedealimentaciónDC
integrada, es decir,
E1909WDD)
l Gireelcontroldeencendido/volumenenlabarradesonidoendireccióndelasagujas
delrelojalaposiciónintermedia;compruebequeelindicadordealimentaciónenla
parte frontal de la barra de sonido se ilumina.
l AsegúresedequeelcabledealimentacióndelabarraSoundbarestéconectadoal
monitor.
l Compruebe que llega corriente al monitor.
l Sielmonitornorecibeenergía,consulteproblemas comunes,Nohayvídeo/LEDde
alimentaciónapagado.
No hay sonido
La barra Soundbar tiene
corriente; el indicador de
alimentaciónestáencendido.
l Enchufe el cable de audio line-inenlaconexiónaudiooutdelPC.
l Coloquetodosloscontrolesdevolumenalmáximoyasegúresedequelaopciónde
silencionoestáactivada.