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Solucióndeproblemas
MonitordepanelplanoDell™E1909WDD
Problemas comunes
Problemas generales del producto
Problemas de la barra Dell Soundbar

Diagnósticointegrado
Sumonitordisponedeunaherramientadediagnósticointegradoqueleayudaráadeterminarsielproblemaqueexperimentaesunproblemadesumonitor,
odelsistemainformáticoylatarjetagráfica.
Pararealizareldiagnósticointegrado:
1. Asegúresedequelapantallaestálimpia(quenoexistanpartículasdepolvoenlasuperficiedelapantalla).
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Elmonitorpasaráentoncesalmododepruebaautomática.
3. Mantenga pulsados los botones + y - enelpaneldelanterodurante2segundos.Apareceráunapantallagris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Presioneelbotón+denuevoenelpaneldelantero.Elcolordelapantallacambiaráarojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
Lapruebahabráfinalizadocuandoaparezcalapantallaenblanco.Parasalir,pulsedenuevoelbotón+.
Sinodetectaningunaanormalidadenlapantalladespuésdeutilizarlaherramientadediagnósticointegrada,significaqueelmonitorfuncionacorrectamente.
Compruebelatarjetadevídeoyelequipo.
Problemas usuales
Latablasiguientecontieneinformacióngeneralsobreproblemasusualesenestetipodemonitoresyposiblessoluciones.
PRECAUCIÓN:Antesdeempezarconcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasInstrucciones de seguridad.
NOTA:Puedeejecutareldiagnósticointegradosólosidesconectaelcabledevídeoyelmonitorseencuentraenelmodo de prueba.
Etiqueta
Descripción
1
Botóndeencendido(conindicadordeencendidode
luz)
2
Botóndereduccióndebrillo
3
Botóndeaumentodebrillo
Síntomascomunes
Quéexperimenta
Posibles soluciones
Nohayvídeo/Ledde
encendido apagada
No hay imagen
l Asegúresedequeelcabledevídeoconectadoalmonitoryalequiposeencuentrabien
conectado.
l Verifiqueelasalidadealimentaciónfuncionacorrectamenteutilizandootrosequipos
eléctricos.
Nohayvídeo/LEDencendido
No hay imagen o no tiene brillo
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomática.
l Compruebesiexistenterminalesdobladosorotosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado: