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문제 해결
Dell™E1909WDD 평판 모니터
일반적 문제
제품 고유의 문제
델 사운드바 문제

내장형 진단 도구
모니터에 내장된 진단 도구는 화면 비정상이 모니터의 고유한 문제인지 아니면 컴퓨터 시스템과 그래픽 카드의 문제인지 판단하는 데 도움을 줍니다.
내장된 진단 도구 실행하기
1. 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없는지 확인).
2. 컴퓨터 또는 모니터의 후면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 그러면 모니터가 자가 검사 모드에 들어갑니다.
3. 전면 패널의 + 버튼과 - 버튼을 동시에 2초 동안 누릅니다. 회색 화면이 표시됩니다.
4. 화면의 비정상 여부를 주의하여 검사합니다.
5. 전면 패널의 + 버튼을 다시 누릅니다. 화면 색상이 적색으로 변합니다.
6. 디스플레이의 비정상 여부를 검사합니다.
7. 녹색, 청색, 백색 화면에서 5단계와 6단계를 반복하여 디스플레이를 검사합니다.
백색 화면이 표시되면 검사가 완료됩니다. 종료하려면 + 버튼을 다시 누릅니다.
내장된 진단 도구를 사용하여 실시한 검사에서 화면 비정상이 감지되지 않을 경우, 모니터는 제대로 동작하고 있는 것입니다. 비디오 카드와 컴퓨터를 점검합니다.
일반적 문제
다음 표에는 일반적인 모니터 문제에 관한 일반 정보와 사용 가능한 해결책이 나와 있습니다.
경고: 이 단원에 있는 절차를 시작하기 전에 안전 지침을 따르십시오.
참고: 비디오 케이블이 뽑혀 있고 모니터가 자가 검사 모드 에 있을 때만 내장된 진단 도구를 실행할 수 있습니다.
라벨
설명
1
전원 버튼(전원 표시등)
2
밝기 감소 버튼
3
밝기 증가 버튼
일반 증상
문제
가능한 해결책
비디오 없음/전원 LED 꺼짐
영상 없음
l 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
l 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘세트가 올바르게 작동하고 있는지 확인합니다.
비디오 없음/전원 LED 켜짐
영상이 없거나 어두움
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.