Users Guide
제품 고유의 문제
일반 증상
문제
가능한 해결책
비디오 없음/전원 LED 꺼짐
영상 없음
l 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
l 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘세트가 올바르게 작동하고 있는지 확인합니다.
l 전원 버튼을 완전히 눌렀는지 확인합니다.
비디오 없음/전원 LED 켜짐
영상이 없거나 어두움
l OSD를 사용하여 밝기와 명암 대비를 증가시킵니다.
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
초점 불량
영상이 희미하거나 흐릿하거나 상이
겹침
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l 비디오 확장 케이블을 제거합니다.
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l 비디오 해상도를 올바른 화면비율(16:10)로 변경합니다.
흔들리고/떨리는 비디오
물결 모양의 영상 또는 미세한 움직
임
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l 환경 요인을 확인합니다.
l 모니터를 다른 방으로 옮긴 후 시험합니다.
픽셀 손실
LCD 화면에 점이 있음
l 전원을 껐다가 다시 켭니다.
l 영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연적인 결함입니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
고정된 픽셀
LCD 화면에 밝은 점이 있음
l 전원을 껐다가 다시 켭니다.
l 영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연적인 결함입니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
밝기 문제
영상이 너무 어둡거나 너무 밝음
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 밝기와 명암 대비를 조정합니다.
기하학적인 왜곡
화면이 정확하게 가운데 놓이지 않음
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 밝기와 명암 대비를 조정합니다.
참고:'2: DVI-D'를 사용할 때는 위치 조정을 이용할 수 없습니다.
가로/세로 줄
화면에 하나 이상의 줄이 있음
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 이 선들이 나타나는지 확인합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
참고:'2: DVI-D'를 사용할 때는 픽셀 클록 및 위상 조정을 이용할 수 없습니다.
동기화 문제
화면이 덩어리져 보이거나 찢어진 것
처럼 보임
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l OSD를 사용하여 자동 조정을 수행합니다.
l OSD를 사용하여 위상 및 픽셀 클록을 조정합니다.
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 화면이 덩어리져 보이는지 확인합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
l 컴퓨터를
안전 모드
로 재시작합니다.
안전 관련 문제
연기가 나거나 불꽃이 튀는 가시적
증상
l 어떠한 문제 해결 단계도 수행하지 마십시오.
l 델에 즉시 문의하십시오.
간헐적 문제
모니터 켜짐 및 꺼짐 오작동
l 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 간헐적 문제가 발생하는지 확인합니다.
색 손실
영상 색 손실
l 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
l 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
l 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
색상 오류
영상 색상 불량
l 색상 설정 OSD에서 색상 설정 모드를 용도에 따라 그래픽 모드 또는 비디오 모드로 변경합니다.
l 색상 설정 OSD에서 다른 사전 설정된 색상 설정을 사용해봅니다. 색 관리가 꺼져 있을 경우 색상 설정
OSD에서 R/G/B 값을 조정합니다.
l 입력 색상 형식을 고급 설정 OSD에서 PC RGB 또는 YPbPr로 변경합니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
모니터에 장시간 동안 남아 있는 정
지 이미지의 잔상
표시된 정지 이미지의 잔상이 화면에
표시됨
l 모니터를 사용하지 않을 때는 전원 관리 기능을 사용하여 항상 모니터를 끕니다(자세한 내용은 전원 관
리 모드를 참조).
l 또는 동적으로 변화하는 화면보호기를 사용합니다.
고유의 증상
문제
가능한 해결책