Users Guide


产品特殊问题
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 运行内置诊断功能。
聚焦不好
画面模糊不清，出现重影
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 去除视频延长线。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 将视频分辨率调节至正确的宽高比(16:10)。
视频摇晃不定
画面波动或轻微移动
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 检查环境条件。
l 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失
LCD 屏幕有斑点
l 关机后再开机
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 运行内置诊断功能。
固定像素
LCD 屏幕有亮点
l 重新启动。
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 运行内置诊断功能。
亮度问题
画面太暗或太亮
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节亮度和对比度
画面几何扭曲
屏幕没有正确居中
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节亮度和对比度
注意： 在使用'2: DVI-D'时，位置调节功能不可用。
水平/垂直线条
屏幕有一条或多条线
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定这些线路是否也在自检模式中。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 运行内置诊断功能。
注意： 在使用'2: DVI-D'时，像素时钟和相位调节功能不可用。
同步问题
屏幕杂乱或分裂
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用OSD执行自动调节功能。
l 使用OSD调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现杂乱的图像。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 在 安全模式 中重启计算机。
安全须知
出现烟雾或火花
l 不得执行任何故障排除操作。
l 请立即联系Dell。
间断问题
显示器开关功能失常
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现间歇性问题。
漏色
图片漏色
l 执行显示器自检功能。
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
颜色错误
图片颜色不佳
l 在颜色设置OSD中根据实际应用将颜色设置模式改为图形或者视频。
l 在颜色设置OSD中尝试不同的颜色预定设置。如果颜色管理功能已经关闭，在颜色设置OSD中调节
R/G/B值。
l 在高级设置OSD中将输入颜色格式改为PC RGB 或者 YPbPr。
l 运行内置诊断功能。
因显示器上长期停留静态图像而导致残
影。
淡淡的静态图像阴影显示在屏幕
上
l 使用电源管理功能在不使用时关闭显示器（详情请参阅电源管理模式）。
l 或者使用动态变化的屏幕保护程序。
具体症状
遇到的问题
可采取的解决办法
屏幕图像过小
图像在屏幕正中，但没有填满整个显示区
l 在图像设置OSD中检查缩放比例设置