Users Guide

返回目录页

故障排除
Dell™E1609W平板显示器用户指南
排除显示器故障
一般问题
产品特定问题
排除显示器故障
自测功能检查 (STFC)
这款显示器提供了一个自测功能，可以让您检查显示器是否工作正常。如果显示器和计算机已正确连接，但显示器屏幕仍为黑屏，请执行以下步骤来运行显示器自测：
1. 关闭计算机和显示器的电源。
2. 从计算机背后拔下视频线。 为确保自检工作正常，请从计算机或显示器背后拔下模拟（蓝色接口）线。
3. 打开显示器。
如果显示器检测不到视频信号或工作不正确，则浮动的 Dell 自检功能检查对话框（黑色背景下）会出现。 在自检模式中，电源指示灯保持白色。另外，根据所选的输入，下面所示的一个
对话框会连续滚动显示。

4. 在正常系统操作期间，如果视频线断开连接或已损坏，也会出现这个对话框。关闭显示器，重新连接视频线，然后打开计算机和显示器电源。
5.如果在执行以上步骤之后显示器屏幕仍然保持黑屏，请检查一下视频控制器和计算机系统。显示器工作正常。
OSD 警告信息
要了解 OSD 相关问题，请参阅 OSD 警告信息
内置诊断工具
本显示器配有内置诊断工具，可以帮助您判断所遇到的屏幕异常是显示器内在问题，还是计算机系统和图形卡的问题。
要运行内置诊断工具：
1. 确保屏幕是清洁的（屏幕表面没有灰尘）。
2. 从计算机或显示器背后拔下视频线。 显示器随即进入自检模式。
3. 同时按住前面板上的 和 按钮 2 秒钟。 灰屏会出现。
4. 仔细检查屏幕是否有异常。
5. 再按一下前面板上的 按钮。 屏幕颜色会变为红色。
6. 检查显示是否有异常。
7. 重复步骤 5 和 6，检查绿色、蓝色和白色屏幕的显示。
当白色屏幕出现时，检测即完成。 再按一下 按钮以退出。
如果您使用内置诊断工具检测不到任何屏幕异常，则说明显示器工作正常。 检查显卡和计算机。
警告：在 开 始本节 中的任何步 骤 之前，请遵照安全说明中的内容执行。
注｣ｺ 只有在视频线已拔下并且显示器处在 自测模式 时，您才能运行内置诊断工具。