Users Guide

Excepcionesalapolíticadedevolucionesde21díasdeDell:
l LosproductosPowerEdge™,PowerConnect™yPowerVault™sepodrándevolverenunplazodetreinta(30)díasdesdelafechaqueapareceenla
hojadeembalajeofactura,aexcepcióndelosnuevosservidoresPowerEdge™SCylosproductosdelaseriencompradosalaDivisióndeventasde
pequeñasymedianasempresasquesólosepodrándevolverenunplazodecatorce(14)díasdesdelafechaqueapareceenlahojadeembalajeo
factura.
l ElsoftwaredeaplicaciónosistemaoperativoquehayasidoinstaladoporDellnosepodrádevolveramenosquedevuelvatodoelordenadorbajola
políticadedevolucionesde21días,siesaplicableasucompra(sinoesaplicableasucompra,nopodrádevolverelsoftwaredeaplicaciónosistema
operativo).
l NosepodrándevolverenningúnmomentolosproductosdealmacenamientoDell/EMC,losproductosdemarcaEMC,losproductosdemarcaUnisys,las
bibliotecasdecintasPowerVault™160T,elsoftwaredeempresa,losproductosempresarialesquenosondemarcaDell,elsoftwarey/olaslicenciasde
software compradas bajo cualquier tipo de acuerdo de compra por volumen o cualquier producto de software y/o hardware personalizado que no sea
de marca Dell.
Tarifas de reaprovisionamiento: AnoserqueelproductoseadefectuosooladevoluciónsearesultadodirectodeunerrordeDell,sepodrácobrarunatarifa
dereaprovisionamientodel15%sobreelhardware,losaccesorios,losperiféricos,laspiezasyelsoftwaresinabrirquetodavíaseencuentreensupaquete
sellado.
Cómorealizarladevolución:Para devolver los productos, debe ponerse en contacto con el departamento de servicio al cliente de Dell
(www.dell.com/us/en/gen/contact.htm)yrecibirunnúmerodeautorizacióndedevolucióndecréditodentrodelperíododelapolíticadedevoluciones
aplicablealproductoquedeseadevolver.Debeobtenerunnúmerodeautorizacióndedevolucióndecréditoparadevolverelproducto.Consulteelapartado
“CómoponerseencontactoconDell” u “Obtencióndeayuda” deladocumentacióndelclienteodelsitiowebquesehaindicadoantesparaencontrarla
informacióndecontactoadecuadaconelfindeobtenerasistenciaparaelcliente.
DebeenviarlosproductosaDellenunplazodecinco(5)díasdesdelafechaenqueDellemitaelnúmerodeautorizacióndedevolucióndecrédito.Debe:
l Devolver todoslosproductosquequieredevolveraDell.BajoladiscrecióndeDell,elcréditodelasdevolucionesparcialespodráserinferioralos
precios de los componentes individuales o de la factura debido a precios promocionales o de venta en paquete y a concesiones o descuentos no
publicitados.
l Devolverlosproductosensupaqueteoriginal,comosifuerannuevosjuntocontodoslossoportes,ladocumentaciónytodoslosdemásartículos
incluidosenelenvíooriginal.
l Enviarlosproductoscorriendoconlosgastosyasegurarelenvíooaceptarelriesgodepérdidaodañoduranteelenvío.
Alrecibirladevolucióncompletadelacompra,Dellemitiráuncréditoounreembolsodelpreciodecomprapagado,menoslosgastosdeenvío,manipulacióny
reaprovisionamiento aplicables.
 PRECAUCIÓN:Instruccionesdeseguridadgeneral
Utilicelassiguientesinstruccionesdeseguridadparagarantizarsuseguridadpersonalyprotegerelequipoyelentornodetrabajofrenteaposiblesdaños.
AVISOIMPORTANTEPARAELUSOENENTORNOSSOBRELASALUD:losproductosdeDellnosondispositivosmédicosynoaparecenenlistabajoULo
IEC60601(oequivalente).Comoresultado,nopuedenutilizarseenunáreaa1,82metros(6pies)deunpacienteodecualquierotramaneraque,
directa o indirectamente, pueda entrar en contacto con el paciente.

SEGURIDAD: Seguridad general
Cuando instale el equipo para su uso:
l Coloqueelequipoenunasuperficiedurayplana.Dejequehayaunadistanciadeseparaciónde10.2cm(4pulg.)comomínimoentodosloslaterales
delordenadorquefacilitanlaventilaciónparapermitirqueelairequesenecesitaofrezcalaventilaciónadecuada.Lacirculaciónrestringidadeaire
podríadañarelordenadoroprovocarunincendio.
l No apile el equipo ni lo coloque tan cerca de otros dispositivos que pueda recibir aire precalentado o recirculado.
l Asegúresedequenohayningúnobjetoencimadeloscablesdelequipoydequeéstosesténenunlugarenquenopuedenpisarseynosepuede
tropezar con ellos.
l Nocoloqueelequipoenunaunidadempotradaenlaparednisobreunacama,sofáoalfombra.
l Mantenga alejado el dispositivo de los radiadores u otras fuentes de calor.
l Mantengaelequipoalejadodetemperaturasextremadamentecalientesofríasparaasegurarsedequeseutilicedentrodelrangodefuncionamiento
especificado.
l Noinserteningúnobjetoenlasrejillasdeventilaciónoaberturasdelequipo.Silohace,podríaocasionarunincendioounadescargaeléctrica
producidos por un cortocircuito en los componentes internos.
l Evite colocar papeles debajo del dispositivo. No coloque el dispositivo en una unidad empotrada en la pared ni sobre una superficie de tejido suave
comounacama,unsofáounaalfombra.
NOTA: Antesdeenviarnoslosproductos,asegúresedehacerunacopiadeseguridaddelosdatosdelosdiscosdurosydelrestodedispositivos
dealmacenamientodelosproductos.Retiretodalainformaciónconfidencial,depropiedadexclusivaopersonalylosmediosextraíblescomo
disquetes,CDotarjetasPC.Nosomosresponsablesdesuinformaciónconfidencial,depropiedadexclusivaopersonal;delapérdidaocorrupción
dedatos;nidelapérdidaodañodelosmediosextraíbles.
NOTA: En este apartado, equiposerefiereatodoslosdispositivosportátiles(ordenadores,replicadoresdepuertos,basesparamedios,estacionesde
acoplamientoydispositivossimilares),ordenadoresdesobremesaymonitores.Despuésdeleeresteapartado,asegúresedeleerlasinstruccionesde
seguridad que se refieren a su equipo.
NOTA: Reviseloslímitesdepesoqueaparecenenladocumentacióndelordenadorantesdecolocarunmonitoruotrosdispositivosencimadel
ordenador.