Owners Manual

2. システムからモニタへのビデオインターフェイスのケーブル配線をチェックします。

タスクの結果

テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。

関連参照文献

ヘルプ、p. 160

USB デバイスのトラブルシューティング

前提条件

メモ: 手順 1～6 を実行して、USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングを行います。他の USB デバイスについて

は、手順 7 に進みます。

手順

1. システムからキーボードおよび/またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。

2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび/またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。

3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティーを起動して、機能していない USB ポート

が有効になっているかどうかを確認します。

メモ: 古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。

4. USB 3.0 がセットアップユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、問題が解決され

たかどうかを確認します。

5. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。

問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティング

を行います。

問題が解決しない場合は、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを行います。

6. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。

7. システムを再起動します。

8. キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動します。Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で、

すべての USB ポートが有効化されていることを確認します。キーボードが機能していない場合は、リモートアクセスを使用し

て USB オプションを有効または無効にします。

9. USB 3.0 がセットアップユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、システムを再起

動します。

10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻しま

す。「システムボードのジャンパ設定」の項を参照してください。

11. 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。

12. 同じ問題が発生する USB デバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交換して、

デバイスの電源を入れます。