Owners Manual

2. システムからモニタへのビデオインタフェースのケーブル配線をチェックします。

3. 適切な診断テストを実行します。

タスクの結果

テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。

次の手順

テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

関連資料

困ったときは

USB デバイスのトラブルシューティング

前提条件

メモ: USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングには、手順 1～6 に従ってください。その他の USB デバイスに

ついては、手順 7 に進みます。

手順

1. システムからキーボードおよび / またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。

2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。

3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能していない USB ポートが

有効になっているかどうかを確認します。

メモ: 古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。

4. セットアップユーティリティで USB 3.0 が有効になっているかどうか確認します。有効の場合、無効にして問題が解決するかど

うかを確認します。

5. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。

問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティング

を行います。

6. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。

7. システムを再起動します。

8. キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動して、Integrated Devices （内蔵デバイス）画面ですべ

ての USB ポートが有効であることを確認します。キーボードが機能していない場合は、リモートアクセスを使用して USB オプ

ションの有効 / 無効を切り替えます。

9. USB 3.0 が、セットアップユーティリティで有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効にてシステムを再起動し

ます。

10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻しま

す。「システム基板のジャンパ設定」の項を参照してください。

11. 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。

12. 同じ問題が発生する USB デバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交換して、

デバイスの電源を入れます。

次の手順

すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。