Owners Manual

系统故障排除

安全第一 — 为您和您的系统着想

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导

下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。

注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。

主题：

• 系统启动失败故障排除

• 外部连接故障排除

• 视频子系统故障排除

• USB 设备故障排除

• 串行 I/O 设备故障排除

• NIC 故障排除

• 受潮系统故障排除

• 受损系统故障排除

• 系统电池故障排除

• 电源设备故障排除

• 冷却问题故障排除

• 冷却风扇故障排除

• 系统内存故障排除

• 硬盘驱动器故障排除

• 存储控制器故障排除

• 扩展卡故障排除

• 处理器故障排除

系统启动失败故障排除

如果在使用 UEFI Boot Manager 安装操作系统之后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统将停止响应。要避免出现此问题，必须将系统

引导至在安装操作系统时使用的相同引导模式。

对于所有其它启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。

外部连接故障排除

对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。

视频子系统故障排除

前提条件

步骤

1. 检查显示器的电缆连接（电源和显示屏）情况。

2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。

3. 运行相应的诊断测试。

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