Owners Manual

システムバッテリーのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可され
ている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によって
のみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理
（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただく
ために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: システムの電源が長い期間（数週間から数か月）切られていた場合、NVRAM からシステム設定
情報が失われる可能性があります。この状態は不良バッテリが原因で発生します。
メモ: 一部のソフトウェアが、システム時間が速くなったり遅くなったりする原因となる場合がありま
す。セットアップユーティリティの時刻設定以外はシステムが正常に動作していると思われる場合、問
題は不良バッテリーではなく、ソフトウェアに起因するものである可能性があります。
手順
1. セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。
2. システムの電源を切り、少なくとも 1 時間はコンセントから外しておきます。
3. システムをコンセントに再接続し、電源を入れます。
4. セットアップユーティリティを起動します。
セットアップユーティリティに表示される日付と時刻が正しくない場合は、システムバッテリーのメッ
セージに関するシステムエラーログ（SEL）を確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連リンク
困ったときは
電源装置ユニットのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可され
ている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によって
のみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理
（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただく
ために」をお読みになり、指示に従ってください。
電源の問題のトラブルシューティング
1. 電源ボタンを押して、システムの電源が入っていることを確認します。電源ボタンを押しても電源イン
ジケータが点灯しない場合は、しっかりと電源ボタンを押します。
2. 別の動作中の電源装置ユニットを差し込み、システム基板に障害が発生していないことを確認します。
3. 接続が緩んでいないことを確認します。
たとえば、電源ケーブルの接続が緩んでいることがあります。
4. 電源が適用規格を満たしていることを確認します。
5. 回路のショートがないことを確認します。
6. 適切な資格を持つ電気技術者に電圧線をチェックしてもらい、必要な仕様を満たしていることを確認し
ます。
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