Owners Manual

REMARQUE : Voir le journal des événements système ou les messages système pour localiser la barrette de mémoire
défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire.
8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9 Installez le capot du système.
10 Accédez au programme de conguration du système et vériez les paramètres de la mémoire du système.
Si le problème persiste, passez à l'étape 11.
11 Retirez le capot du système.
12 Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique une panne d’un module de mémoire spécique, installez un module qui
fonctionne à la place du module défectueux.
13 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par
une autre de même type et de même capacité.
Si un message d’erreur s’ache à l’écran, il peut s’agir d’un problème lié au type des DIMM installées, à l'installation incorrecte des
DIMM ou aux DIMM défectueuses. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran pour résoudre le problème.
14 Installez le capot du système.
15 Pendant l’amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avantsystèmeet les messages d’erreur qui s’achent.
16 Si le problème de mémoire persiste, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque barrette de mémoire installée.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Liens connexes
Obtenir de l'aide
Utilisation des diagnostics du système
Dépannage d’une clé USB interne
Prérequis
PRÉCAUTION
: La plupart des réparations ne peuvent être eectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'eectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
Étapes
1 Accédez au programme de conguration du système et vériez que USB key port (Port de clé USB) est activé dans l’écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés).
2 Éteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
3 Retirez le capot du système.
4 Identiez la clé USB et remettez-la en place.
5 Installez le capot du système.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vériez que la clé USB fonctionne correctement.
7 Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3.
8 Insérez une clé USB congurée connue.
9 Installez le capot du système.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Lien connexe
Obtenir de l'aide
Dépannage du système
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