Owners Manual

Dépannage d’iDRAC Direct (connexion d’ordinateur
portable)
Pour plus d’informations sur la connexion USB de l’ordinateur portable et la conguration du système, consultez le Guide d’utilisation de
l’Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) à l’adresse Dell.com/poweredgemanuals.
Étapes
1
Assurez-vous que votre ordinateur portable est connecté au port de gestion USB avant, identié par une icône avec un
câble USB Type A/A.
2 Dans l’écran IDRAC Settings Utility (Utilitaire de conguration d’iDRAC), assurez-vous que le USB Management Port Mode
(Mode de port de gestion USB) est déni sur Automatic (Automatique) ou iDRAC Direct Only (iDRAC Direct uniquement).
3 Si l’ordinateur exécute le système d’exploitation Windows, assurez-vous que le pilote de périphérique de carte réseau USB virtuel
d’iDRAC est installé.
4 Si le pilote est installé, assurez-vous que vous n’êtes connecté à aucun réseau par Wi-Fi ou câble Ethernet en raison du fait qu’iDRAC
Direct utilise une adresse non routable.
Étape suivante
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, voir la section Obtention d’aide.
Lien connexe
Obtenir de l'aide
Dépannage d’un périphérique série d’entrée et de
sortie
Prérequis
Étapes
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d’interface série par un câble able, puis mettez le système et le dispositif série d’E/S sous tension.
Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d’interface par un câble réputé able.
3 Éteignez le système et le périphérique série d’E/S, puis remplacez ce dernier par un dispositif similaire.
4 Éteignez le système et le périphérique série d’E/S.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Lien connexe
Obtenir de l'aide
Dépannage d’une carte réseau
Étapes
1 Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d’informations, voir la section Utilisation des diagnostics du système pour connaître
les tests de diagnostic disponibles.
2 Redémarrez le système et consultez les messages système éventuels concernant le contrôleur de carte réseau (NIC).
3 Vériez le voyant approprié du connecteur de carte réseau :
• Si le voyant n’est pas allumé, il est possible que le câble ne soit pas connecté correctement.
• Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les chiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants.
Installez ou remplacez les pilotes selon les besoins. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la carte réseau.
• Essayez d’utiliser un autre câble réseau en bon état.
Dépannage du système
205