Owners Manual

Dépannage des défaillances de démarrage de
l’système
Si vous démarrez l’système en mode d’amorçage BIOS après l’installation du système d’exploitation à partir du Gestionnaire de démarrage
UEFI, l’système se bloque. Vous devez démarrer le système dans le mode d’amorçage dans lequel vous avez installé le système
d’exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l’écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d’un périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement xés aux
connecteurs externes de votre système.
• Comparez les spécications techniques du système avec le périphérique externe pour vérier la compatibilité.
• Vériez que le périphérique externe fonctionne sur un autre système similaire an de vous assurer que le périphérique fonctionne
normalement.
• Vériez que le système fonctionne avec n’importe quel autre périphérique externe an de vous assurer que le port du système
fonctionne normalement.
Pour toute question, contactez Cliquez sur Assistance technique mondiale..
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE
: Vériez que l’option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans l’interface
graphique utilisateur de l’iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n’est pas sélectionnée, la vidéo locale
est désactivée.
Étapes
1 Vériez les connexions des câbles (alimentation et achage) à l’écran.
2 Vériez le câblage de l’interface vidéo entre le système et l’écran.
3 Exécutez le test automatique intégré LCD (BIST).
Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo.
Étape suivante
Si le test échoue, voir la section Obtention d’aide.
Lien connexe
Obtenir de l'aide
Dépannage d’un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE
: Suivez les étapes 1 à 6 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB, passez à
l’étape 7.
Étapes
1 Débranchez du système les câbles du clavier et de la souris, puis rebranchez-les.
2 Si le problème persiste, branchez le clavier et/ou la souris à un autre port USB du système.
3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de conguration du système et vériez que les ports USB
défectueux sont activés.
Dépannage du système
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