Owners Manual

系统故障排除

安全第一 — 为您和您的系统着想

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电

话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范

围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。

注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。

系统启动失败故障排除

如果在使用 UEFI Boot Manager 安装操作系统之后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统将停止响应。要避免出

现此问题

，必须将系统引导至在安装操作系统时使用的相同引导模式。

对于所有其它启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。

外部连接故障排除

对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。

视频子系统故障排除

前提条件

注: 确保在 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 的 Virtual Console（虚拟控制台）下选中 Local Server Video

Enabled（启用本地服务器视频）选项。如果未选中该选项，本地视频将被禁用。

步骤

1. 检查显示器的电缆连接（电源和显示屏）情况。

2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。

3. 运行相应的诊断测试。

如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。

后续步骤

如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。