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ヘルプ
トピック：
• Dell EMC へのお問い合わせ
• マニュアルのフィードバック
• QRL によるシステム情報へのアクセス
Dell EMC へのお問い合わせ
Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。アクティブなインター
ネット接続がない場合は、ご購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先をご確認いただけます。
これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。
手順
1. www.dell.com/support/home にアクセスします。
2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。
3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. ［サービスタグを入力します］ フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。
b. ［送信］ をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. 製品カテゴリを選択します。
b. 製品セグメントを選択します。
c. お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
5. Dell EMC グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：
a. グローバル テクニカル サポートをクリックします。
b. ［お問い合わせ］ウェブページにある［サービス タグの入力］フィールドに、お使いのシステムのサービス タグを入力しま
す。
マニュアルのフィードバック
任意の Dell EMC マニュアル ページでマニュアルを評価するか、フィードバックを書き、［フィードバックの送信］をクリックして
フィードバックを送信できます。
QRL によるシステム情報へのアクセス
システムの前面にある情報タグに記載されているクイック リソース ロケーター（QRL）を使用して、PowerEdge システムに関す
る情報にアクセスできます。
前提条件
お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナーがインストールされていることを確認します。
QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。
● ハウツービデオ
● インストールおよびサービス マニュアル、LCD 診断、機械的概要などの参照資料
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