Users Guide
为什么 vKVM 键盘和鼠标不工作？
必须在 Managed System 的 BIOS 设置中将 USB 控制器设置为“On with BIOS support”（启动具有 BIOS 支持）。重新启动 Managed System 并按 <F2> 进入设置。选
择“Integrated Devices”（集成设备），然后选择“USB Controller”（USB 控制器）。保存更改并重新启动系统。
为什么当 Windows 出现蓝色屏幕时，Managed System 控制台屏幕变为空白？
Managed System 没有正确的 ATI 视频驱动程序。必须用 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 更新视频驱动程序。
为什么完成 Windows 2000 操作系统安装后在远程控制台上出现空白屏幕？
Managed System 没有正确的 ATI 视频驱动程序。DRAC 5 控制台重定向在使用 Windows 2000 分发 CD 中的 SVGA 视频驱动程序时运行不正常。必须使用 Dell Systems
Management Tools and Documentation DVD 安装 Windows 2000 以确保 managed system 具有最新受支持的驱动程序。
为什么在载入 Windows 2000 操作系统时 Managed System 上出现空白屏幕？
Managed System 没有正确的 ATI 视频驱动程序。必须用 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 更新视频驱动程序。
为什么在 Managed System 上的 Windows 全屏幕 DOS 窗口中出现空白屏幕？
Managed System 没有正确的 ATI 视频驱动程序。必须用 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 更新视频驱动程序。
为什么无法通过按 <F2> 键进入 BIOS 设置？
这种情况在 Windows 环境中很普遍。使用鼠标单击“Console Redirection”（控制台重定向）窗口上的某个区域以调整焦点。要将焦点移到“Console Redirection”（控制台重定向）
窗口的底部菜单栏，使用鼠标并单击底部菜单栏的某个对象。
使用 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 远程安装操作系统时，为什么 vKVM 鼠标不同步？
为目标系统上运行的操作系统配置控制台重定向。
1. 在 vKVM 工具栏菜单中单击“Tools”（工具）并选择“Session Options”（会话选项）。
2. 在“Session Options”（会话选项）窗口中单击“Mouse”（鼠标 ） 选项卡。
3. 在“Mouse Acceleration”（鼠标加速度）框中选择目标系统上运行的操作系统并单击“OK”（确定）。
在 Windows 系统上从休眠状态唤醒后，为什么 vKVM 鼠标不同步？
在 vKVM 窗口下拉式菜单上为鼠标加速度选择不同的操作系统。然后，返回原来的操作系统以初始化 USB 鼠标设备。
1. 在 vKVM 工具栏中单击“Tools”（工具）并选择“Session Options”（会话选项）。
2. 在“Session Options”（会话选项）窗口中单击“Mouse”（鼠标 ） 选项卡。
3. 在“Mouse Acceleration”（鼠标加速度）框中选择另一个操作系统并单击“OK”（确定）。
4. 初始化 USB 鼠标设备。
执行控制台重定向时，为什么鼠标在 DOS 中不同步？