Users Guide

¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en la consola del sistema administrado
cuando Windows muestra una pantalla
azul?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquérecibounapantallaenblancoen
laconsolaremotadespuésdecompletar
unainstalacióndeWindows2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Laredireccióndeconsolade
DRAC5nofuncionarácorrectamenteconelcontroladordevídeoSVGAdelCDdedistribucióndeWindows
2000.DebeinstalarWindows2000utilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems
Management Tools and Documentationparaasegurarsedetenerloscontroladoresadmitidosmásrecientespara
el sistema administrado.
¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en el sistema administrado al cargar el
sistema operativo Windows 2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en el sistema administrado en la ventana
de DOS de pantalla completa en Windows?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelcontroladorde
vídeoutilizandoelCDDell Systems Build and Update Utility o el DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation.
¿Porquénopuedoingresaralprograma
deconfiguracióndelBIOSpresionandola
tecla <F2>?
EstaconductaesusualenunentornodeWindows.Utilicesumouseparahacercliceneláreadelaventana
Redireccióndeconsolaparaajustarelenfoque.Parallevarelenfoquealabarrademenúdelaparteinferior
delaventanadeRedireccióndeconsola,usealmouseyhagaclicenunodelosobjetosenlabarrademenú
de la parte inferior.
¿PorquénosesincronizaelmousevKVM
cuando uso el CD Dell Systems Build and
Update Utility o el DVD Dell Systems
Management Tools and Documentation para
instalar el sistema operativo remotamente?
Configureelredireccióndeconsolaparaelsistemaoperativoqueseestáejecutandoenelsistemade
destino.
1. EnelmenúdelabarradeherramientasvKVM,hagaclicenHerramientas y seleccione Opciones de la
sesión.
2. En la ventana Opcionesdesesión, haga clic en la ficha Mouse.
3. En el cuadro Aceleracióndelmouse,seleccioneelsistemaoperativoqueseestáejecutandoenel
sistema de destino y haga clic en Aceptar.
¿Porquénosesincronizaelmousedel
vKVMdespuésderegresardeuna
hibernaciónenunsistemaWindows?
Seleccioneunsistemaoperativodistintoparalaaceleracióndemouseenelmenúdesplegabledelaventana
del vKVM. Posteriormente, vuelva al sistema operativo original para inicializar el dispositivo de mouse USB.
1. En la barra de herramientas vKVM, haga clic en Herramientas y seleccione Opcionesdelasesión.
2. En la ventana Opcionesdesesión, haga clic en la ficha Mouse.
3. En el cuadro Aceleracióndelmouse, seleccione otro sistema operativo y haga clic en Aceptar.
4. Inicialice el dispositivo de mouse USB.
¿Porquénosesincronizaelmouseen
DOSalrealizarunaredireccióndeconsola?
ELBIOSdeDellemulaelarchivocontroladordelmousecomosifueraunmousePS/2.Debidoasudiseño,el
mouse PS/2 usa posiciones relativas para el apuntador del mouse, lo que ocasiona un retraso de la
sincronización.ElDRAC5tieneaunarchivocontroladordemouseUSB,quehabilitalaposiciónabsolutayel
seguimientomáscercanodelapuntadordelmouse.AuncuandoelDRAC5pasaralaposiciónabsolutadel
mouseUSBalBIOSdeDell,laemulacióndelBIOSloconvertiríanuevamentelaposiciónrelativayel
comportamientoseguiríasiendoelmismo.
¿Porquéelmousenosesincronizaenla
consola de texto de Linux?
ElKVMvirtualrequieredelarchivocontroladordemouseUSB,perodichoarchivosóloestádisponibleenel
sistema operativo X Window.
Aúntengoproblemasconlasincronización
del mouse.
Compruebequelapantalladeescritoriodelsistemadedestinoestácentradaenlaventanaderedirecciónde
consola.
1. En la barra de herramientas vKVM, haga clic en Herramientas y seleccione Ajustedevídeomanual.
2. Ajusteloscontroleshorizontalesyverticalessegúnseanecesarioparaalinearlapantalladeescritorio
enlaventanaderedireccióndeconsola.
3. Haga clic en Cerrar.
4. Mueva el cursor del mouse del sistema de destino a la esquina superior izquierda de la ventana de
redireccióndeconsolayluegoregreseelcursoralcentrodelaventana.
5. Repitadelpaso2alpaso4hastaqueamboscursoresesténsincronizados.
¿Porquénofuncionanelmouseyel
tecladodelvKVMalcambiarlaaceleración
del mouse para sistemas operativos
diferentes?
EltecladoyelmousedelvKVMUSBestáninactivosdurante5ó10segundosdespuésdecambiarla
aceleracióndelmouse.Algunasveces,lacargadelaredpuedehacerqueestaoperacióntomemástiempode
lonormal(másde10segundos).
¿Porquénopuedoverlaparteinferiorde
la pantalla del servidor desde la ventana
vKVM?
Asegúresequelaresolucióndelapantalladelservidorseade1280x1024pixelesa60Hzcon128colores.
¿Porquénopuedousaruntecladoo
mouse mientras instalo un sistema
operativo Microsoft®de manera remota
pormediodelaredireccióndeconsolade
DRAC5?
CuandoinstalademaneraremotaunsistemaoperativoMicrosoftadmitidoenunsistemaconlaredirecciónde
consolahabilitadaenelBIOS,apareceunmensajedeconexióndeEMSquelepidequeseleccioneAceptar
para poder continuar. Usted no puede usar el mouse para seleccionar Aceptar de manera remota. Debe
seleccionar Aceptar en el sistema local o reiniciar el sistema administrado de manera remota, volver a instalar y
luegodesactivarlaredireccióndeconsolaenelBIOS.
Microsoftgeneraestemensajeparaalertaralusuarioquelaredireccióndeconsolaestáactivada.Para
asegurarsedequeestemensajenoaparezca,desactivesiemprelaredireccióndeconsolaenelBIOSantesde
instalar un sistema operativo de manera remota.
¿Porquélaredireccióndeconsolano
muestraelmenúdeiniciodelsistema
operativo en las versiones en chino,
japonésycoreanodeMicrosoftWindows
2000?
En sistemas que ejecutan Windows 2000 que se pueden iniciar en varios sistemas operativos, cambie el
sistema operativo de inicio predeterminado realizando los pasos siguientes:
1. HagaclicconelbotónderechodelmouseeneliconoMi PC y seleccione Propiedades.
2. Haga clic en la ficha Avanzado.
3. Haga clic en Inicioyrecuperación.
4. Seleccione el nuevo sistema operativo predeterminado en la lista Inicio.
5. En la lista Mostrarparaelcuadro,escribaelnúmerodesegundosquelalistadeopcionesdebería
mostrarseantesdequeelsistemaoperativopredeterminadoseinicieautomáticamente.
¿PorquéelindicadorBloqNumdemi
estacióndeadministraciónnoreflejael
estado del Bloq Num en el servidor remoto?
CuandoseaccedepormediodeDRAC5,elindicadorBloqNumdelaestacióndeadministraciónno
necesariamente coincide con el estado del Bloq Num del servidor remoto. El estado del indicador Bloq Num
dependedelvalorquetengaelservidorremotocuandolasesiónremotaestáconectada,independientemente
delestadodelBloqNumenlaestacióndeadministración.
¿Porquéaparecenvariasventanasde
SessionViewercuándoestablezcouna
Ustedestáconfigurandounasesiónderedireccióndeconsolaparaelsistemalocal.Reconfigurelasesiónpara
un sistema remoto.