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表 8-2. 使用虚拟介质：常见问题
问题
解答
有时会发现虚拟介质客户连接中断。为什么？
出现网络超时后，DRAC 5 固件会断开连接，断开服务器和虚拟驱动器间的链接。要重新连接虚拟驱动器，使用虚拟介质功能。
哪些操作系统支持 DRAC 5？
有关支持的操作系统列表，请参阅 Dell 支持网站 support.dell.com 上的《系统软件支持值表》。
哪些 Web 浏览器支持 DRAC 5？
有关支持的操作系统列表的详情，请参阅 Dell 支持网站 support.dell.com 上的 《系统软件支持值表》 。
为什么有时丢失客户端连接？
l 如果网络缓慢或更改客户端系统 CD 驱动器中的 CD，有时可能丢失客户端连接。例如，如果更改客户端系统的 CD 驱动
器中的 CD，则新 CD 可能具有自动开始功能。在这种情况下，如果客户端系统准备读取 CD 前花了过多时间，固件可能超
时，连接可能丢失。如果连接丢失，请从 GUI 重新连接并继续之前的操作。
l 出现网络超时后，DRAC 5 固件会断开连接，断开服务器和虚拟驱动器间的链接。要重新连接虚拟驱动器，使用虚拟介质功
能。
如果带有 Service Pack 4 的 Windows 2000 不
能正确安装，我应该怎么做？
如果使用虚拟介质和 Windows 2000 操作系统 CD 安装带有 Service Pack 4 的 Windows 2000，在安装期间系统可能会偶
然失去与 CD 驱动器的连接，因此操作系统可能未能正确安装。要解决此问题，从 Microsoft 支持网站 support.microsoft.com
下载文件 usbstor.sys 并仅在遇到该问题的系统上运行。请参阅 Microsoft 知识库文章 823086 了解有关详情。
我为什么不能在本地或远程安装 Windows
2000？
如果虚拟闪速更新已启用并且不包含有效映像；例如，虚拟闪速更新包含损坏的或随机映像，则可能无法本地或远程安装
Windows 2000。要解决此问题，在虚拟闪速更新上安装有效映像或禁用虚拟闪速更新（如果在安装期间不使用）。
为什么在配置为共享 NIC 模式时虚拟介质连接会断
开？
在配置为共享 NIC 模式时，在服务器上安装网络和芯片组驱动程序会造成虚拟介质连接断开。安装网络或芯片组驱动程序会造成
LOM 重设，从而导致网络数据包超时以及虚拟介质连接超时并断开。要解决此问题，将驱动程序从虚拟驱动器复制到服务器本地硬
盘驱动器。要防止断开的虚拟介质连接干扰驱动程序安装过程，应直接从服务器启动驱动程序安装。
Windows 操作系统安装所用时间似乎太长了。为什
么？
如果使用 Dell Systems Build and Update Utility CD 或 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 安
装 Windows 操作系统并且网络连接缓慢，由于网络等待时间，安装程序可能要求更长的时间来访问 DRAC 5 基于 Web 的界
面。虽然安装窗口没有显示安装进程，安装仍在进行。
我正在查看软盘驱动器或 USB 闪存盘的内容。如果
尝试使用同一驱动器建立虚拟介质连接，我会收到连
接故障消息并要求我重试。为什么？
不允许同时访问虚拟软盘驱动器。尝试虚拟化驱动器前，关闭用于查看驱动器内容的应用程序。
如何将虚拟设备配置为可引导设备？
在 management station 上，访问 BIOS 设置并导航到引导菜单。找到虚拟 CD、虚拟软盘或虚拟闪速更新并根据需要更改设
备引导顺序。例如，要从 CD 驱动器引导，将 CD 驱动器配置为引导顺序中的第一个驱动器。
我可以从何种介质引导？
DRAC 5 允许从以下可引导介质引导：
l CDROM/DVD 数据介质
l ISO 9660 映像
l 1.44 软盘或软盘映像
l DRAC 5 嵌入式虚拟闪速更新
l 被操作系统认作可移动磁盘的 USB 闪存盘
l USB 闪存盘映像
如何使 USB 闪存盘可引导？
只有装了 Windows 98 DOS 的 USB 闪存盘才可以从虚拟软盘引导。要配置自己的可引导 USB 闪存盘，引导至 Windows 98
启动盘并将系统文件从启动盘复制到 USB 闪存盘。例如，从 DOS 提示符处键入以下命令：

sys a: x: /s
其中 "x:" 是要使其可引导的 USB 闪存盘。
还可以使用 Dell 引导公用程序创建可引导的 USB 闪存盘。该公用程序只与 Dell 品牌的 USB 闪存盘兼容。要下载该公用程序，
打开支持的 Web 浏览器，导航到 Dell 支持网站 support.dell.com 并搜索 "R122672.exe"。
是否需要管理员权限来安装 ActiveX 插件？
在 Windows 系统上必须具有管理员或高级用户权限才能安装虚拟介质插件。
在 Red Hat Linux management station 上需
要什么权限才能安装和使用虚拟介质插件？
必须在浏览器的目录树上具有写权限才能成功安装虚拟介质插件。
无法在运行 Red Hat Enterprise Linux 或 SUSE
Linux 操作系统的系统上找到虚拟软盘设备。已连接
虚拟介质并且也已经连接到远程软盘。我应该怎么
做？
有些 Linux 版本不会以相同的方式自动安装虚拟软盘驱动器和虚拟 CD 驱动器。为了安装虚拟软盘驱动器，找到 Linux 分配给虚
拟软盘驱动器的设备节点。执行下列步骤正确查找并安装虚拟软盘驱动器：
1. 打开 Linux 命令提示符并运行以下命令：
grep "Virtual Floppy" /var/log/messages
2. 找到该信息的最新条目并记下时间。
3. 在 Linux 提示符处运行以下命令：
grep "hh:mm:ss" /var/log/messages
其中：
hh:mm:ss 是 grep 在步骤 1 中返回信息的时间戳。
4. 在步骤 3 中，查看 grep 命令的结果并找到赋予 "Dell Virtual Floppy" 的设备名。
5. 确保已连接到虚拟软盘驱动器。
6. 在 Linux 提示符处运行以下命令：
mount /dev/sdx /mnt/floppy
其中：