Users Guide

質問
回答
Microsoft®Windows®XP オペレーティングシステムで
実行中の管理ステーションに Sun Java Runtime
Environment をインストールしました。システムを再起動す
るべきですか ?
Sun Java Runtime Environment をインストール後にはコンピュータを再起動する必要があります。
コンソールリダイレクトを使用すると、Novell Netware®
6.5 用のデフォルトのビデオドライバが 800x600 画面解
像度で正常に作動しないのはなぜですか?
この問題を解決するには、画面解像度の設定で ATI RADEON VE, 32MB を選択します。解像度の選択肢は、1024x768 より高度
なものまでありあます。解1024x768 以上の解像度は選択しないでください。コンソールリダイレクトが対応している解像度は、
640x480、800x600、1024x768 です。
コンソールリダイレクト中に、Windows 2000 システムが
休止状態から回復する時にキーボードとマウスがロックされ
ます。この問題はどうして起きるのでしょうか?
racadm racreset コマンドを実行して DRAC 4 をリセットすると、この問題は解決します。これで解決しない場合は、racadm
racreset hard コマンドを実行して DRAC 4 をリセットする必要があります。
コンソールリダイレクト中に、Windows 2003 システムが
休止状態から回復する時にマウスがロックされます。どうして
でしょうか?
この問題を解決するには、Windows 以外のオペレーティングシステム用のマウスアクセラレータを仮想 KVM（vKVM）ウィンドウのプ
ルダウンメニューから選択し、5 ～ 10 秒ほど待ち、それから Windows を再選択します。問題が解決されない場合は、racadm
racreset コマンドを実行して DRAC 4 をリセットする必要があります。
これで解決しない場合は、racadm racreset hard コマンドを実行して DRAC 4 をリセットする必要があります。
リモートコンソールは BIOS または DOS ではどうして空白
画面が表示されるのですか?
ATI ビデオ BIOS のバージョンが古いか、ATI チップが不良である可能性があります。
vKVM キーボードとマウスが動かないのはどうしてでしょう
か?
管理下システムの BIOS 設定で USB コントローラを On with BIOS support に設定してください。管理下システムを再起動した
後、 <F2> を押してセットアップを行います。統合デバイス を選択して、USB コントローラ を選択します。変更を保存してシステム
を再起動します。
Windows の画面が青いときに管理下システムのコンソー
ル画面がブランクになるのはどうしてでしょうか?
管理下システムに正しい ATI ビデオドライバがありません。『Dell Systems Management Tools and Documentation DVD』
でビデオドライバをアップデートしてください。
Windows 2000 のインストールを完了した後リモートコン
ソールの画面がブランクになりました。どうしてでしょうか?
管理下システムに正しい ATI ビデオドライバがありません。DRAC 4 コンソールリダイレクトは、Windows 2000 の配布 CD に含
まれている SVGA ビデオドライバでは、正しく実行しません。管理下システムで最新の対応ドライバを使用するためには、『Dell
Systems Management Tools and Documentation DVD』で Windows 2000 をインストールしてください。
Windows 2000 オペレーティングシステムをロードすると
きに管理下システムの画面がブランクになるのはどうしてで
すか?
管理下システムに正しい ATI ビデオドライバがありません。『Dell Systems Management Tools and Documentation DVD』
でビデオドライバをアップデートしてください。
Windows の DOS ウィンドウでは管理下システムの画面
がブランクになるのはどうしてでしょうか?
管理下システムに正しい ATI ビデオドライバがありません。『Dell Systems Management Tools and Documentation DVD』
でビデオドライバをアップデートしてください。
コンソールを開く をクリックしたあとで、Please wait
while vKVM applet is loaded... (vKVM アプレッ
トをロード中です。しばらくお待ちください)というメッセ
ージが、待機アイコンと一緒に表示されます。なぜ待機中に
なるのですか?
管理ステーションに Sun Java 1.4.2 以降がインストールされているのを確認します。Java コントロールパネルから Java キャッシュ
を無効にする必要もあります。この JRE バージョンは、java.sun.com からダウンロードできます。
ファームウェアをアップグレードして vKVM フィックスを取得
したあとで、このフィックスが見当たらないのはなぜですか?
ブラウザキャッシュと Java プラグインキャッシュをクリアする必要があります。次に、Java プラグインキャッシュを無効にしてください。
<F2> キーを押して BIOS 設定にならないのはどうしてです
か?
これは Windows 環境独特の操作です。マウスを使ってコンソールリダイレクトウィンドウ内部をクリックして焦点を調整してください。
焦点をコンソールリダイレクトウィンドウの下部のメニューバーに移すには、マウスを使って下部のメニューバー上のオブジェクトを 1 つ
クリックします。
Windows 2003 ではどのようにしてサーバーモニターを
256 色に設定しますか?
サーバーモニターを 256 色に設定するには、次の操作を行います。
l デスクトップを右クリックします。
l プロパティ を選択します。
l 設定 タブをクリックします。
l 詳細 タブをクリックします。
l アダプタ タブをクリックします。
l すべてのモードをリスト... ボタンをクリックします。
l たとえば、1024x768、256 Colors、60 Hertz を選択します。
サーバーモニターを 256 色に設定するのは、次の理由からです。
FPGA で最高精度なカラーマッチングを実施します。ただし、色がきわどい場合には、予想した色と異なる色が表示されます。色を正しく
表示できない場合には、管理下システムの色の解像度を 256 色に変更します。
『Dell Systems Management Tools and
Documentation DVD』 を使ってオペレーティングシステム
をリモートインストールするとき vKVM マウスが同期しないの
はなぜでしょうか?
vKVM ウィンドウのプルダウンメニューのマウスアクセラレータで、Linux を選択します。
Windows システムのハイバネーション後 vKVM マウスの
同期が戻らないのはどうしてでしょうか?
マウス加速用に Windows 以外のオペレーティングシステムを vKVM ウィンドウのプルダウンメニューから選択してください。次に、元
のオペレーティングシステムに戻り、USB マウスデバイスを起動します。
コンソールリダイレクトを実行しているときに DOS でマウス
が同期しないのはなぜでしょうか。
Dell BIOS はマウスドライバを PS/2 マウスとしてエミュレートしています。設計上、PS/2 マウスはマウスポインタの相対位置を使用
するため、同期のずれが生じます。DRAC 4 には USB マウスドライバがついているため、絶対的な位置を使用しマウスポインタを細か
く追跡できます。DRAC 4 が USB の絶対的なマウスの位置を Dell BIOS に渡す場合でも、BIOS エミュレーションによって相対的な
位置に戻され、動作はそのまま変わりません。
Red Hat Enterprise Linux のテキストコンソールでマウ
スが同期しないのはなぜですか?
仮想 KVM には USB マウスドライバが必要ですが、USB マウスドライバは X-Windows でしか利用できません。
ATI ビデオドライバアップデートが Red Hat Enterprise
Linux のバージョン 2.1 にインストールされているのを確認
する方法はありますか?
Red Hat Enterprise Linux バージョン 3 アップデート 3 以降、および Red Hat Enterprise Linux バージョン 2.1 アップデー
ト 5 以降には既に必要なビデオドライバあります。それ以外のバージョンでは、次のコマンドでビデオドライバのアップデートを確認でき
ます。
rpm -qa | grep radeon_7000m_dell_server
RPM rhel**_radeon_7000m_dell_server-0.4-1 以降をインストールします。この RPM は www.dell.com で入手で
きます。
vKVM マウスが Red Hat Enterprise Linux のバージョ
ン 2.1、アップデート 3 と動作しないのはなぜですか?
Red Hat Enterprise Linux の バージョン 2.1 は複数の入力デバイスには完全に対応していません。
PS/2 マウスがすでに管理下システムに接続されている場合には、手動で USB マウスを選択する必要があります。これを実行するに
は、Red Hat Enterprise Linux mouseconfig コマンドを実行してから、mouseconfig GUI からマウス（USB）の種類を選択し
ます。いずれかのマウス（USB または PS/2）のみを指定した時間に有効にできます。 その他のソリューションを使うと Red Hat