Users Guide
Windows2003.¿Porquésucedióesto?
racadm racreset.
Sielproblemaaúnnoseresuelve,debederestablecerelDRAC4ejecutandoelcomandoracadm racreset
hard.
¿Porquéapareceunapantallaenblancoen
la consola remota en BIOS o en DOS?
EsposiblequetengaunaversiónantiguadelBIOSdevídeoATIounchipdañadodeATI.
¿Porquénofuncionaneltecladoyelmouse
del vKVM?
Debe establecer el controlador USB en Activado con compatibilidad del BIOSenlaconfiguracióndelBIOS
del sistema administrado. Reinicie el sistema administrado y presione <F2> para ingresar al programa de
configuración.SeleccioneDispositivos integrados y luego seleccione Controlador USB. Guarde los cambios y
reinicie el sistema.
¿Porquéapareceunapantallaenblancoen
la consola del sistema administrado cuando
Windows muestra una pantalla azul?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelarchivo
controladordevídeopormediodelCDDell PowerEdge Installation and Server Management.
¿Porquérecibounapantallaenblancoenla
consolaremotadespuésdecompletaruna
instalacióndeWindows2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Laredireccióndeconsoladel
DRAC4nofuncionarácorrectamenteconelcontroladordevídeoSVGAdelCDdedistribucióndeWindows
2000. Debe instalar Windows 2000 con el CD Dell PowerEdge Installation and Server Management para
asegurarsedequetienelosarchivoscontroladoresadmitidosmásrecientesparaelsistemaadministrado.
¿Porquéapareceunapantallaenblancoen
el sistema administrado al cargar el sistema
operativo Windows 2000?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelarchivo
controladordevídeopormediodelCDDell PowerEdge Installation and Server Management.
¿Porquéapareceunapantallaenblancoen
el sistema administrado en la ventana de
DOS de pantalla completa en Windows?
ElsistemaadministradonotienealarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Debeactualizarelarchivo
controladordevídeopormediodelCDDell PowerEdge Installation and Server Management.
DespuésdequehagoclicenAbrir consola,
aparece el mensaje Please wait while vKVM
applet is loaded... (Espere mientras se
cargalaaplicaciónvKVM...) con el icono
Esperar.¿Porquénosucedenada?
AsegúresedequehainstaladoSunJavaJRE1.4.2ósuperiorenlaestacióndeadministración.Tambiéndebe
desactivarlacachédeJavadelpaneldecontroldeJava.PuededescargarestaversióndelJREdesdeelsitio
java.sun.com.
Tras actualizar el firmware para obtener una
revisióndelvKVM¿porquénoestáahíla
revisión?
DebeborrarlacachédelexploradorylacachédelcomplementodeJava.Acontinuación,debedesactivarla
cachédelcomplementodeJava.
¿Porquénopuedoingresaralprogramade
configuracióndelBIOSpresionandolatecla
<F2>?
EstaconductaesusualenunentornodeWindows.Utilicesumouseparahacercliceneláreadelaventana
Redireccióndeconsolaparaajustarelenfoque.Parallevarelenfoquealabarrademenúdelaparteinferior
de la ventana de Redireccióndeconsola, use al mouse y haga clic en uno de los objetos en la barra de
menúdelaparteinferior.
¿Cómopuedodefinirlapantalladelservidor
para que muestre 256 colores en Windows
2003?
Para establecer la pantalla del servidor en 256 colores:
l Hagaclicconelbotónderechodelmouseenelescritorio.
l Seleccione Propiedades.
l Haga clic en la ficha Configuración.
l HagaclicenelbotónOpciones avanzadas.
l Haga clic en la ficha Adaptador.
l HagaclicenelbotónLista de todos los modos...
l Seleccione, por ejemplo: 1024x768, 256 colores, 60 hercios.
Motivo de establecer la pantalla del servidor en 256 colores:
ElFPGApresentalaigualacióndecoloreslomejorquepuede.Sinembargo,algunasveces,cuandouncolor
estáenciertoslímites,sevedistintodeloqueseesperaría.Sinopuedeverelcolorcorrectamente,cambiela
profundidad del color a 256 colores en el sistema administrado.
¿PorquénosesincronizaelmousedelvKVM
cuando utilizo el CD Dell PowerEdge
Installation and Server Management para
instalar el sistema operativo de manera
remota?
Seleccione LinuxenelmenúdesplegabledelaventanavKVMparaacelerarelmouse.
¿PorquénosesincronizaelmousedelvKVM
despuésderegresardeunahibernaciónen
un sistema Windows?
Seleccioneunsistemaoperativodistintoparalaaceleracióndemouseenelmenúdesplegabledelaventana
del vKVM. Posteriormente, vuelva al sistema operativo original para inicializar el dispositivo de mouse USB.
¿PorquénosesincronizaelmouseenDOS
alrealizarunaredireccióndeconsola?
ELBIOSdeDell™emulaelarchivocontroladordelmousecomosifueraunmousePS/2.Debidoasudiseño,el
mouse PS/2 usa posiciones relativas para el apuntador del mouse, lo que ocasiona un retraso de la
sincronización.ElDRAC4tieneaunarchivocontroladordemouseUSB,quehabilitalaposiciónabsolutayel
seguimientomáscercanodelapuntadordelmouse.AuncuandoelDRAC4pasaralaposiciónabsolutadel
mouseUSBalBIOSdeDell,laemulacióndelBIOSloconvertiríanuevamentelaposiciónrelativayel
comportamientoseguiríasiendoelmismo.
¿Porquéelmousenosesincronizaenla
consola de texto de Red Hat®Enterprise
Linux?
ElKVMvirtualrequieredelarchivocontroladordemouseUSB,perodichoarchivosóloestádisponibleenX-
Windows.
¿Hayalgúnmododeverificarquela
actualizacióndelarchivocontroladorde
vídeoATIestéinstaladaenRedHat
EnterpriseLinux,versión2.1?
ElRedHatEnterpriseLinuxversión3,actualización3oposterioryelRedHatEnterpriseLinuxversión2.1,
actualización5oposterioryatienenarchivoscontroladoresdevídeoadecuados.Enotrasversiones,usted
puedeverificarlaactualizacióndelarchivocontroladordevídeoconelcomando:
rpm -qa | grep radeon_7000m_dell_server
El archivo RPM rhel **_radeon_7000m_dell_server-0.4-1oposterioresdeberánestarinstalados.EsteRPM
estádisponibleenwww.dell.com.
¿PorquénofuncionaelmousedelvKVMcon
RedHatEnterpriseLinux,versión2.1,
actualización3?
RedHatEnterpriseLinux,versión2.1noadmitecompletamentedispositivosdeentradamúltiples.
DeberáseleccionarmanualmenteelmouseUSBsiyahayunmousePS/2conectadoalsistemaadministrado.
Puede hacer esto si ejecuta el comando mouseconfig de Red Hat Enterprise Linux y luego selecciona el tipo
demouse(USB)enlainterfazgráficademouseconfig.Sólounodelosmouse(elUSBoelPS/2)puedeestar
activoalavez.LassolucionesalternativassonactualizarseaRedHatEnterpriseLinux,versión3,obien,
quitaralmousequeestáconectadoalsistemaadministrado.
Para usar mouseconfig para habilitar el control del mouse del RAC de XWindows:
1. Ejecute Xconfigurator (si no lo ha ejecutado anteriormente).