Users Guide

表 6-3. 其它控制台重定向页按钮
常见问题
表6-4 列出了常见问题及其解答。
表 6-4. 使用控制台重定向： 常见问题
<Alt><Esc>
<Ctrl><Esc>
<Ctrl><Enter>
<Alt><Space>
<Alt><Enter>
<Alt><Hyphen>
<Alt><F4>
<Print Screen>
<Alt><Print Screen>
<F1>
<Pause>
<SysRq>
<Alt><SysRq>
<Alt><（左）Shift><（右）Shift><Esc>
“Send”（发送）
发送所选的击键宏。
“Keystroke Prefix”（击键前缀）
使您能够选择一个键，将它作为实际击键的前导键。 选择 <Ctrl>、<Alt> 或 <SysRq>。
“Mouse Acceleration”（鼠标加速）
使您能够选择所用的操作系统以优化控制台重定向鼠标性能。 选择 Windows、Linux 或 NetWare。
“Refresh”（刷新）
完全更新整个远程系统屏幕视区。
“Help”（帮助）
打开“Console Redirect”（控制台重定向）页的联机帮助。
“Create Snapshot”（创建快照）
将当前远程系统屏幕捕获并保存为本地系统的 .jpg 文件。 将显示一个对话框，使您可以将 .jpg
文件保存到指定位置。
“Close”（关闭）
退出“Console Redirection”（控制台重定向）页。

按钮

操作
“Print”（打印）
打印“Console Redirection”（控制台重定向）页。
“Refresh”（刷新）
重新载入“Console Redirection”（控制台重定向）页
。

问题

解答
我刚刚在运行 Microsoft®Windows®XP 操作系统的管
理站上安装了 Sun Java Runtime Environment。 是否
需要重新引导系统？
安装 Sun Java Runtime Environment 后必须重新引导系统才能完成安装。
为什么在使用控制台重定向时，Novell®Netware®6.5
的默认视频驱动程序在 800x600 屏幕分辨率下工作不正
常？
要解决此问题，转至屏幕分辨率设置并选择 ATI RADEON VE, 32MB。 分辨率选择不限于 1024x768。 请勿选择任何高
于 1024x768 的分辨率。 控制台重定向支持这些分辨率： 640x480、800x600 和 1024x768。
在控制台重定向期间，在 Windows 2000 系统上，键盘和
鼠标从休眠返回后会锁定。 是什么原因造成这种情况？
要解决此问题，必须通过运行 racadm racreset 命令重设 DRAC4。 如果问题仍然没有解决，必须通过运行 racadm
racreset hard 命令重设 DRAC 4。
在控制台重定向期间，在 Windows 2003 系统上，鼠标从
休眠返回后会锁定。 为什么会发生这种情况？
要解决此问题，请从虚拟 KVM (vKVM) 窗口下拉式菜单中选择 Windows 以外的操作系统设置鼠标加速度，等待 5 到 10
秒，然后再次选择 Windows。 如果问题仍然没有解决，必须通过运行 racadm racreset 命令重设 DRAC 4。
如果问题仍然没有解决，必须通过运行 racadm racreset hard 命令重设 DRAC 4。
为什么远程控制台在 BIOS 或 DOS 中得到空屏？
可能具有旧版本的 ATI 视频 BIOS 或坏的 ATI 芯片。
为什么 vKVM 键盘和鼠标不工作？
必须在管理型系统的 BIOS 设置中将 USB 控制器设置为“On with BIOS support”（启动具有 BIOS 支持）。 重
新启动管理型系统并按 <F2> 进入设置。 选择“ Integrated Devices”（集成器件），然后选择“ USB
Controller”（USB 控制器）。 保存更改并重新启动系统。
为什么当 Windows 出现蓝色屏幕时，管理型系统控制台屏
幕变为空白？
管理型系统没有正确的 ATI 视频驱动程序。 必须通过使用 Dell PowerEdge Installation and Server Management CD
更新视频驱动程序。
为什么完成 Windows 2000 操作系统安装后在远程控制台
管理型系统没有正确的 ATI 视频驱动程序。 DRAC 4 控制台重定向在使用 Windows 2000 分发 CD 中的 SVGA 视频驱