Administrator Guide

이 기능에 액세스하려면 다음 DR Series 시스템 탐색 패널 GUI 옵션을 사용하십시오.
• Support(지원) → Diagnostics(진단)
시스템에서 문제 또는 오류 상태를 진단할 때 유용한 모든 시스템 관련 정보를 수집하면 진단 서비스가 작동됩
니다.
진단 로그 파일 번들에 대한 자세한 내용은 진단 페이지 및 옵션을 참조하십시오.
진단은 시스템이 구동될 때 서비스로 실행되며 이 프로세스는 들어오는 요청을 수신 대기합니다. 두 가지 방법
으로 진단 수집 프로세스가 시작됩니다.
• 관리자 생성 모드: 관리자가 DR Series 시스템 CLI 또는 DR Series 시스템 GUI 요청을 수행하는 경우(및 표
시되는 기본 이유가 관리자 생성).
• 자동 생성 모드: 프로세스 또는 서비스 장애가 보고되고 DR Series 시스템이 시스템 관련 정보를 수집하
기 시작합니다. 자동 생성 수집이 완료되면 시스템 이벤트가 생성됩니다.
진단 로그 디렉터리가 최대 스토리지 용량을 초과하면 1시간 이상이 된 모든 로그가 자동으로 삭제됩니다. DR
Series 시스템 GUI를 사용하여 진단 로그 파일을 네트워크에 있는 다른 시스템에 다운로드할 수 있습니다. DR
Series 시스템은 다른 시스템 관련 정보를 수집하는 별도의 보관 로그 디렉터리도 유지 관리합니다. 이러한 보관
로그도 최대 용량을 초과하면 자동으로 삭제됩니다.
자세한 내용은 진단 페이지 및 옵션, 진단 로그 파일 생성, 진단 로그 파일 다운로드 및 진단 로그 파일 삭제를 참
조하십시오.
노트: 진단 로그 파일 번들을 생성하면 Dell 지원팀에 기술 지원을 문의할 때 필요한 모든 DR Series 시스템
정보가 포함됩니다. 진단 로그 파일 번들이 생성되면 이전에 자동으로 생성된 모든 진단이 수집되어 시스
템에서 삭제됩니다.
진단 로그 파일 번들은 Dell System E-Support Tool(DSET) 및 DR Series 시스템 CLI 명령(diagnostics --collect --dset)
을 사용하여 수집하는 것과 동일한 유형의 하드웨어, 스토리지 및 운영 체제 정보를 수집합니다. DR Series 시스
템 명령행 인터페이스 명령에 대한 자세한 내용은 Dell DR Series 시스템 명령행 참조 안내서 를 참조하십시오.
시스템에 대해 수집된 DSET 기반 정보는 Dell 지원팀이 DR Series 시스템의 문제를 해결하거나 상태를 평가하는
데 유용합니다.
진단 컬렉션 이해
진단 서비스 컬렉션 도구 프로세스에서는 다음과 같은 지침을 준수합니다.
• DR Series 시스템이 모든 시스템 프로세스 또는 서비스 장애에 대한 DR Series 시스템 상태의 자동 진단
로그 컬렉션을 트리거합니다.
• 모든 자동 진단 컬렉션 요청이 대기열에 지정되고 순서대로 실행됩니다.
• DR Series 시스템 GUI는 기존 진단 로그 표시, 새 진단 로그 생성, 기존 진단 로그의 사본 다운로드/저장 또
는 기존 진단 로그 삭제를 수행할 수 있는 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 진단 페이지 및 옵션 및 진
단 서비스 정보를 참조하십시오.
• 또한 DR Series 시스템 GUI는 진단 로그 파일을 관리, 생성 또는 다운로드할 수 있는 방법을 제공합니다.
자세한 내용은 Dell DR Series 시스템 명령행 참조 안내서 를 참조하십시오.
About the DR Series System Maintenance Mode
In general, the DR Series system enters the Maintenance mode whenever the file system has encountered an issue that
prevents it from operating normally.
노트: In this release of the DR Series systems, you can use the Reason code information available in the
Mainenance mode to call Dell support. All maintenance must be conducted using the DR Series systems Command
Line Interface.
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